北京联通老用户转套餐成功

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我要转腾讯大王卡，一个态度很好的电话说公司有了新规定，现在支持转套餐，问我转不转。

我说，我考虑下再联系你。（不是装，主要是想再比较一下各套餐。）

对方说，欢迎您 24 小时来电办理。

对方说工信部收到的投诉要求企业必须和用户就结果达成一致和解，我也很体谅地表示可以可以。

工信部爸爸专治各种不服。

套餐

工信部

对方

体谅

20 条回复 • 2017-10-24 20:39:18 +08:00

Humorce

2017-10-20 18:29:33 +08:00 via Android

为什么每个人都要发一个呢，还要发在发现节点。

brickyang

2017-10-20 18:41:16 +08:00 via iPhone

@humorce 我也是发完才发现这么多人都发了…可能是统一打电话通知的吧，大家之前都在 V2 讨论过所以就来发下结果了…如果管理员觉得不合适麻烦删除

yishanxin

2017-10-20 18:43:16 +08:00 via iPhone

我怀疑是不是一个北京联通老用户不能办😒

yishanxin

2017-10-20 20:12:02 +08:00

我也成功了！

yaoxuwang

2017-10-20 20:36:41 +08:00

是只能转一次么？还是说每个月都可以转？

brickyang

2017-10-20 21:10:03 +08:00 via iPhone

@yaoxuwang 这可不知道…不过我之前投诉的是要转大王卡，后来对比了一下决定转大宝卡，也受理了。目前看谨慎乐观是比较开放了。但也不能太乐观…

bytelee

2017-10-20 22:44:37 +08:00

楼主，我也是联通老用户，目前是什么“全国免预存送业务合约” 可以转大宝卡么？ @brickyang

brickyang

2017-10-20 22:47:33 +08:00

@bytelee 这也不知道了，我目前是普通的 4G 套餐。

bytelee

2017-10-20 22:51:07 +08:00

@brickyang 恩看来我先把这个合约改成自己组合 4g 套餐然后再去转大宝卡就行了
具体怎么操作呢？ 10010 ？求攻略😁

brickyang

2017-10-20 22:53:30 +08:00

@bytelee 10010 不给办打 10015，还不给就去工信部。V2 有帖子详述。

bytelee

2017-10-20 23:11:35 +08:00

多谢！
@brickyang

freelee

2017-10-21 00:27:03 +08:00

我收到回复，说是先给我报上去，没说能不能成功，也没收到短信，看来很有希望啊

junbaor

2017-10-21 14:25:08 +08:00 via iPhone

刚打 10010 问了一下北京联通，怎么还是不让转？投诉以后才服软的？

cherrypi

2017-10-21 17:39:16 +08:00

@junbaor 10010 不给办啊，说已经停售该套餐了。

brickyang

2017-10-21 19:14:26 +08:00 via iPhone

@junbaor 10010->10015->工信部

junbaor

2017-10-22 13:10:13 +08:00

@brickyang
@cherrypi

询问 10010 说老用户与狗不能办理大王卡，直接挂断拨打 10015，投诉人员说已反馈，让等电话。

当天下午有人回电说特殊需求会考虑，已列入转入名单，成功了会有短信通知，让耐心等待。

客服的语气态度不是很好，不过应该是成了，等到月底，不行的话下个月再打电话问问看。

inkbxy

2017-10-23 11:05:42 +08:00

@junbaor
我上午也打了 10010 想转套餐，等下打 10015 投诉下，看行不行。

inkbxy

2017-10-23 13:09:42 +08:00

联通方说已经提交给总部，等后续成功通知。

junbaor

2017-10-24 09:55:26 +08:00

@inkbxy #18 是北京联通吗？我的挺利索，没到工信部，一个下午加第二天上午，搞定。

crytis

2017-10-24 20:39:18 +08:00

楼主大宝卡能享受升级吗 1G 流量 100 分钟通话那个