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brickyang
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北京联通老用户转套餐成功

  •  
  •   brickyang · 2017-10-20 18:26:10 +08:00 · 3737 次点击
    这是一个创建于 2625 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我要转腾讯大王卡,一个态度很好的电话说公司有了新规定,现在支持转套餐,问我转不转。

    我说,我考虑下再联系你。(不是装,主要是想再比较一下各套餐。)

    对方说,欢迎您 24 小时来电办理。

    对方说工信部收到的投诉要求企业必须和用户就结果达成一致和解,我也很体谅地表示可以可以。

    工信部爸爸专治各种不服。

    20 条回复    2017-10-24 20:39:18 +08:00
    Humorce
        1
    Humorce  
       2017-10-20 18:29:33 +08:00 via Android
    为什么每个人都要发一个呢,还要发在发现节点。
    brickyang
        2
    brickyang  
    OP
       2017-10-20 18:41:16 +08:00 via iPhone
    @humorce 我也是发完才发现这么多人都发了…可能是统一打电话通知的吧,大家之前都在 V2 讨论过所以就来发下结果了…如果管理员觉得不合适麻烦删除
    yishanxin
        3
    yishanxin  
       2017-10-20 18:43:16 +08:00 via iPhone
    我怀疑是不是一个北京联通老用户不能办😒
    yishanxin
        4
    yishanxin  
       2017-10-20 20:12:02 +08:00
    我也成功了 !
    yaoxuwang
        5
    yaoxuwang  
       2017-10-20 20:36:41 +08:00
    是只能转一次么?还是说每个月都可以转?
    brickyang
        6
    brickyang  
    OP
       2017-10-20 21:10:03 +08:00 via iPhone
    @yaoxuwang 这可不知道…不过我之前投诉的是要转大王卡,后来对比了一下决定转大宝卡,也受理了。目前看谨慎乐观是比较开放了。但也不能太乐观…
    bytelee
        7
    bytelee  
       2017-10-20 22:44:37 +08:00
    楼主,我也是联通老用户,目前是什么“全国免预存送业务合约” 可以转大宝卡么? @brickyang
    brickyang
        8
    brickyang  
    OP
       2017-10-20 22:47:33 +08:00
    @bytelee 这也不知道了,我目前是普通的 4G 套餐。
    bytelee
        9
    bytelee  
       2017-10-20 22:51:07 +08:00
    @brickyang 恩 看来我先把这个合约改成自己组合 4g 套餐 然后再去转大宝卡就行了
    具体怎么操作呢? 10010 ? 求攻略😁
    brickyang
        10
    brickyang  
    OP
       2017-10-20 22:53:30 +08:00
    @bytelee 10010 不给办 打 10015,还不给就去工信部。V2 有帖子详述。
    bytelee
        11
    bytelee  
       2017-10-20 23:11:35 +08:00
    多谢!
    @brickyang
    freelee
        12
    freelee  
       2017-10-21 00:27:03 +08:00
    我收到回复,说是先给我报上去,没说能不能成功,也没收到短信,看来很有希望啊
    junbaor
        13
    junbaor  
       2017-10-21 14:25:08 +08:00 via iPhone
    刚打 10010 问了一下北京联通,怎么还是不让转?投诉以后才服软的?
    cherrypi
        14
    cherrypi  
       2017-10-21 17:39:16 +08:00
    @junbaor 10010 不给办啊,说已经停售该套餐了。
    brickyang
        15
    brickyang  
    OP
       2017-10-21 19:14:26 +08:00 via iPhone
    @junbaor 10010->10015->工信部
    junbaor
        16
    junbaor  
       2017-10-22 13:10:13 +08:00
    @brickyang
    @cherrypi

    询问 10010 说老用户与狗不能办理大王卡,直接挂断拨打 10015,投诉人员说已反馈,让等电话。

    当天下午有人回电说特殊需求会考虑,已列入转入名单,成功了会有短信通知,让耐心等待。

    客服的语气态度不是很好,不过应该是成了,等到月底,不行的话下个月再打电话问问看。
    rick09
        17
    rick09  
       2017-10-23 11:05:42 +08:00
    @junbaor
    我上午也打了 10010 想转套餐,等下打 10015 投诉下,看行不行。
    rick09
        18
    rick09  
       2017-10-23 13:09:42 +08:00
    联通方说已经提交给总部,等后续成功通知。
    junbaor
        19
    junbaor  
       2017-10-24 09:55:26 +08:00
    @inkbxy #18 是北京联通吗?我的挺利索,没到工信部,一个下午加第二天上午,搞定。
    crytis
        20
    crytis  
       2017-10-24 20:39:18 +08:00
    楼主 大宝卡能享受升级吗 1G 流量 100 分钟通话那个
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