微信现在都这么敷衍用户了?我的域名在微信内打开被限制访问,打了 N 次腾讯客户的电话,一直拖拖拉拉,将近 3 个月了还未解决!!

2017-10-27 16:36:40 +08:00
 petermu

事情背景

ytkangkang.com 这个域名是 2017 年 3 月 23 号 从别人手里买回来的,在域名不属于我之前这个域名存在违规的内容,发现被限制访问后,我立即申请了恢复访问,申请成功后提示 3 个工作日答复,然而并没有收到通知。

接下来开始打客服电话,客服记录了问题,说尽快给我答复,然后收到了如下短信。

这个链接在我的网站上是压根不存在的,可能是在域名不属于我之前存在的,但是可以确定的是现在访问这个链接无任何违规内容。然后我很认真的又申请了恢复访问,静静的等待结果,然后 3 个工作日后又没有任何通知。

实在没办法又打客服电话,每次客服的说辞基本都是一样的,暂且相信他,过了几天短信收到了。

跟第一次的短信内容基本一样,我的亲娘啊,这个违规链接不存在啊,已经申诉过了,这是要闹哪样啊!但是我还是淡定的又申请了一次恢复访问,但是!仍然没有给我任何审核通知!

9 月 30 号我又找了一次客服,还是发送了同样的短信,客服又让我再去申诉一遍,说他们后台会审核的。我已经崩溃了,微信能别这么傲娇嘛!

做下梳理

这个问题的过程可以简化成这样:

//伪代码
while (true) {

    申请恢复访问->收不到审核通知->找客服->客服建议再次申请
}

这 TMD 开始死循环了!

这个奇葩经历,希望早点解决,有微信的同学看看能不能帮忙核实解决下,thx !

附微信反馈的违规链接: http://www.ytkangkang.com/Dome/?from=timeline&isappinstalled=0

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40 条回复
petermu
2017-10-27 16:43:26 +08:00
求 V 友们帮顶,ytkangkang.com 域名微信内被限制访问,已经严重影响业务了!
hand515
2017-10-27 16:45:54 +08:00
换域名。。。。
dif
2017-10-27 16:48:13 +08:00
这个域名~~~~可以考虑换一个嘛
huaxianyan
2017-10-27 16:48:57 +08:00
这种时候难道不是暗示你交钱了吗?

我之前所在一家公司域名在 QQ 里提示危险网站,这时候就有业务员找我们说做安全验证了

所以你这个……
petermu
2017-10-27 16:49:29 +08:00
@dif @hand515 现在微信端暂时用了 ytkangkang.com.cn 域名,老板非要 .com 的😂
Niphor
2017-10-27 16:51:57 +08:00
我到现在都没找到过微信的人工客服入口...
petermu
2017-10-27 16:54:24 +08:00
@Niphor 真个腾讯的客服入口好像是统一的: http://kf.qq.com/
petermu
2017-10-27 16:54:56 +08:00
@huaxianyan 这个厉害了!
alinwu05
2017-10-27 16:55:46 +08:00
遇到过同样的问题,申述几乎没有用处,基本上,只有换域名一条路哦~,二级域名也行
petermu
2017-10-27 16:59:59 +08:00
@alinwu05 允许你申诉,但实际并没有什么卵用,这跟耍流氓好像没区别。 @tencent 说好的要做受人尊敬的互联网企业呢!
o0
2017-10-27 17:02:53 +08:00
申诉,联系电脑管家客服,第一次会很快处理,但再次被封的话就得等下个月才能解封,腾讯目前能给出违规链接已经很不错了,最麻烦的情况是他们不告诉你哪个链接违规,你根本没法处理。
终极方法:购买品牌宝之类的产品,给自己的网站“认证”,情况应该会缓解。
ctsed
2017-10-27 17:04:56 +08:00
花钱呵呵
caiyongji
2017-10-27 17:11:12 +08:00
1. 做 HTTPS
2. 注册公众号邦定此域名(默认白名单)

这都搞不定,还谈什么业务。
tcsky
2017-10-27 17:15:37 +08:00
需要公众号绑定域名的, 要不访问多了就会被限制访问.
petermu
2017-10-27 17:41:47 +08:00
@caiyongji
呵呵!
1. 微信限制的是域名,跟你用什么协议没关系。ssl 证书早就备好了,也测试了,然并卵。
2. 公众号内需要做网页授权,你觉得会漏掉配置绑定域名吗!
michelh
2017-10-27 17:44:58 +08:00
新注册了一个域名也是这样,提交了几次申诉根本没有任何反应。
qinxg
2017-10-27 17:45:03 +08:00
买品牌宝可以找我。有折扣
petermu
2017-10-27 20:41:33 +08:00
@alinwu05 @michelh 看来我不是个案呀,下周发之前腾讯的同事问问,看看有没有结果。
dven
2017-10-27 22:51:10 +08:00
@hand515
@dif
@alinwu05
曾经有 2 位和 3 位的也被封...
lion9527
2017-10-27 23:02:36 +08:00
我也有个新注册的被禁了,莫名其妙。

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