QQ 邮箱邮件一夜之间被全部删除？

[douglas1997]

QQ 邮箱收件箱在夜里凌晨 3:21AM 时候几乎被全部手动全部删除，发件箱好像没有受影响。很生气，我是从不会删邮件的，几千封一下子就没有了。联系腾讯客服也是机器人，以后再也不会用 QQ 邮箱了。

大家知道怎么处理这个事情吗？有什么证据能够证明这是 Tencent 的问题或者是账号被盗，这个可能服务端有操作源的记录吧。QQ 邮箱的东西不是特别特别重要，但是也有很多重要的东西。非常生气今天，感觉腾讯就是一坨 shi。。都什么服务，微信上也是找不到 QQ 邮箱的申诉入口。

[foxmulder]

@douglas1997 我以前也用过 QQ 和 163 以及类似的邮箱 后来 gmail 一来 就把他们全抛弃了 不说会不会出现你的这种情况 在体验和一些功能逻辑方面 我感觉鸡麦儿真心好用

[douglas1997]

@foxmulder 我也是第一次遇到，理论来说，我对 mail 服务还算是比较了解的。但是这次的自动删除着实让我吃了一惊。我没全面转入 Gmail 是因为我的导师和同学们都用 qqmail，我怕他们有时候收不到邮件就不敢发 Gmail。

[foxmulder]

@douglas1997 好吧 这种确实没什么特别好的办法了 只能你不定期备份下邮件这样 或者你收到的邮件自动转发其他邮箱做备份也好

[foxmulder]

@douglas1997 还有应该是默认设置的问题 可能你没注意或者怎么样 说实话服务器出现问题导致邮件被清空 这样的事情要出现就应该不止你一个人 可能是默认设置导致的 你可能应该知道国内这些软体的默认设置有时候确实挺二的