QQ 邮箱邮件一夜之间被全部删除？

[douglas1997]

QQ 邮箱收件箱在夜里凌晨 3:21AM 时候几乎被全部手动全部删除，发件箱好像没有受影响。很生气，我是从不会删邮件的，几千封一下子就没有了。联系腾讯客服也是机器人，以后再也不会用 QQ 邮箱了。

大家知道怎么处理这个事情吗？有什么证据能够证明这是 Tencent 的问题或者是账号被盗，这个可能服务端有操作源的记录吧。QQ 邮箱的东西不是特别特别重要，但是也有很多重要的东西。非常生气今天，感觉腾讯就是一坨 shi。。都什么服务，微信上也是找不到 QQ 邮箱的申诉入口。

[douglas1997]

@foxmulder 我之前没意识到，感觉 qq mail 有时候还挺方便的。今天才知道逻辑有多么傻逼，真是气死我了。我感觉是 QQ Mail 客户端同步导致了我的所有邮件的删除。

[dzxx36gyy]

@douglas1997 你看看是不是允许客户端删信了，好像有些客户端拉取完邮件会删掉服务端的

[cabing]

除了 gmail，一般用网易 126 邮箱，和公司的两个邮箱账户。
126 还行吧。所有发广告的邮件账户一律拉黑。

[kmahyyg]

@helloSwift 他的拦截很重？没发现，每天大概 20 封毛子 spam 邮件，从来没拦过。然而 gmail 一天 80+，自动拦截。

[laoyur]

@douglas1997 #19 用了邮件客户端，说不定真的是客户端上误删，比如有个选项收取后从服务端删除之类的

[helloSwift]

@kmahyyg 没收到你的提醒，被降权了？

确实容易被拦截。很多正常的邮件，很多被扔进垃圾箱，还有 3、4 封直接拦截了，要手动去“收信记录”取回。

我之前用 iOS 自带的邮箱的，不能拉黑，不能添加白名单，不能取回，不能查收信记录，后来心里不踏实换成了 QQ 邮箱 官方 APP，最近就有 3 封被拦截，2 封正常的，1 封垃圾。

[AttufliX]

@douglas1997 那就是你的锅了，你选错了协议，有一种协议就是移动到你自己的邮件客户端里，删除 qq 服务器里的，还有一种是复制，你查下 pop,stmp 之类的

[pqee]

目测是 Outlook 的锅

[pqee]

仔细看了一下，楼主用了 QQ mail 客户端，那肯定是客户端策略的问题了。

在古代，服务器不提供永久保存服务，必须在一定时间内从邮件服务器下载到本地，下载完成后服务端会立刻删除这封邮件。

[n2l]

我删的

[douglas1997]

@pqee
@AttufliX
这个策略是真的傻逼啊。我在 Mail 客户端也没看到存档。果断把 QQ 邮箱卸载了，一点信任都没有了。

[douglas1997]

@dzxx36gyy 我在 QQ 邮箱的 APP 上也是没有邮件的，不然我就可以抢救一下了。

[Admstor]

QQ 邮箱 app 并不会删除邮件吧...

[leafof]

------说个去年的事------
用了十几年的 QQ 邮箱毫无征兆的被盗了！
里面东西特别多，包括一些重要文件，一直在用的！！
这个邮箱还和我目前的 QQ 邮箱相互绑定！！！
翻天倒地没找到一个人工客服 /技术支持！！！！！
这就是 QQ 邮箱，中国最牛逼的邮箱！！！！！！

[douglas1997]

@Admstor 那就完蛋了，打死我都不会用了。

[Sukizen]

从 QQ 邮箱发布的那个时候来往的邮件现在还躺在收发件箱里。
是不是有什么误操作了

[bomb77]

我也是都用 gmail 收，然后自动转发到 qq 备一份。。

[ershiwo]

是不是设置了允许 pop 收信端删除邮件？

[chnyang]

希望楼主找出原因来为什么被删，我好做下策略

[douglas1997]

@chnyang 别用了，真的。我从来不删除邮件，然后就没了。应该是 pop 端自动删除。转发备份吧。