现在的快递真是屌 都不送了 直接给你快递柜或者菜鸟驿站

[keinx]

不知道从什么时候开始快递就越来越牛了，都变成物流而不是快递了。中通、申通、韵达现在都是直接给你扔到快递柜或者菜鸟驿站，快递员也压根不打电话通知，直接给那一扔（菜鸟驿站、快递柜会自动发短信给我但是要知道垃圾短信那么多，我怎么可能会天天看短信），然后这些快递员的工作就算是完成了。

首先快递柜和菜鸟驿站本来是方便不能及时取件的人，而且我地址上明明写的是 XX 写字楼 XX 室，要是不想送上来完全可以打电话通知我确认一下。

我记得按照邮政法规定的如果快递员没有按照收货地址配送属于违约，总之我基本上遇到的全部官网投诉了，基本上投诉后由专人给我打来说快递员太忙或者说写字楼不让快递员上去（其实是找借口让快递员上要不顺丰和京东是怎么上来的）等等，还算是给你一个说法，今天更奇葩申通专人给我打来电话还理直气壮的说我们快递就是这样，自己去去一下。快递柜还有菜鸟驿站全在人家小区里面，小区进门还要刷卡，这不是扯吗！

你们遇到的多吗？都是这么解决的？

[pimin]

小区物业代收快递，态度好的很，旁边也有快递柜，只放小件。
没觉得什么不好，送上门不建议，不支持。

[Chingim]

@sansam 太可怜了。。。我这边京东都是直接送上门，多晚都送，所以我连零食矿泉水都从京东买

[pimin]

@Sylv
顺丰只赚五毛谁信呢？

[honeycomb]

@keinx
@roricon
@sansam
@HangMax
@HangMax
@Light3
@Curtion

投诉到省邮政管理局即可结案

[jy02201949]

那种敞篷的小三轮的基本不可能给你送上楼，按目前国人的操作思路，上楼回来他剩下的包裹就都没了，顺丰 EMS 那种封闭的小三轮才能防盗，但是好多小区物业又不让停车在门口，嫌难看，最大一个问题，这帮送快递的一个包裹赚的钱越来越少，很少愿意上楼的了

[oddcc]

http://sswz.spb.gov.cn 邮政局直接申诉, 然后快递会联系你道歉啥的...跟快递协商具体解决方案, 一般这种投诉快递会态度很好的给你解决. 但是无论给你解决的多么好, 注意接听邮政局的回访电话, 跟邮政局务必实话实说. 这样申诉会成立, 快递会被惩罚. 量大了快递公司才会重视.

不通知收件人, 非本人签收都是大问题, 按理说你直接取了投诉丢件, 快递也是没办法的, 要扯皮请拿出本人签收的证据.

快递员收入低, 是快递员跟快递公司之间的博弈, 现在这么搞, 直接损害的是收件人的利益, 就是挑软柿子捏. 想过很多解决方案, 除了投诉到底没有特别的好办法.

如果因为大家都投诉, 然后快递服务正规起来, 但快递价格会上涨, 反应在你淘宝买东西贵个 1 块 2 块的, 我个人觉得可以接收, 对行业来说也是更好的.

[f2f2f]

一定有人会说：

哎呀，人家快递员也不容易，一单才赚你几块钱，你还要啥自行车，多体谅，体谅！！

[cuit4017]

同烦 之前还在菜鸟丢过包裹 大小件直接丢那里 电话短信都没一个

[55555]

想起了一个微博的置顶文章： https://weibo.com/nagisa006?is_hot=1

[55555]

发一下文章链接： https://weibo.com/1696404862/FvvN93LMB?type=comment
刚发成文章的微博主页链接了

[iVanilla]

还有放附近商店的，这种真的想骂人

[NonClockworkChen]

@f2f2f 这你就说错了,快递员很容易的...
个个月薪上万,工作轻松,工作环境优越,常年连感冒都不容易得一个,怎么样,还不介绍你爸妈去当快递员...一个月白捡 2 万块啊

[masir]

关键我还没收到短信和电话！！！！幸好自己查了下快递，真的觉得现在快递的服务越来越呵呵了

[gclove]

@NonClockworkChen 你咋不去 ...

快递柜也是要收费的

快递员工资其实不高的, 7000 已经很不错了

[morewe]

@kitawa 我家这跟你一样，我这是包邮区的 4 线城市，已经 N 年没享受过送货上门的待遇了。哪怕是京东、顺丰、EMS，都是不送上楼的。不过京东和顺丰略好一些，起码在楼下打电话让下楼拿，其他快递是全部扔小区门卫的，哎。 [有一次顺丰送货的桌子除外]

如果可以每个件加 1，2 块钱，给送上楼，我是能接受的。

[onlyhot]

我这小区都是快递打电话，然后下去拿的。其实我也不放心送到家里。

[lyh404]

有次直接给放丰巢了，我取件时按错了取件码，之后每次取件都提示我还剩下 3、2、1 次机会使用取件码取件，最后一次直接不给我取了，要我关注丰巢微信公众号，绑定手机号才给取，我去他大爷的老子愿意用你个破快递柜你该烧高香了还这么麻烦。
以后买东西直接备注：派件前请电话联系，未经允许放进快递柜将拒收。

[lyh404]

后来快递员打电话说放哪里，我就跟他说直接放门卫地板上，绝不能放丰巢！

[lyh404]

@oddcc 下次试试你这方法。

[Alwaysonline]

唯品会的快递还要牛， 不派送还说是客户修改了配送时间。。。。。。。