帮助聋哑外卖小哥

[lixuedong]

今天看到 http://news.163.com/17/1209/15/D57OKVFG00018AOR.html 新闻，讲的是聋哑外卖小哥打电话不方便经常被投诉，我突然想我们怎么用样做一个文字转语音语音转文字 app 之类的东西帮助他们一下，大家有什么好想法吗

[mozutaba]

彩铃设置成，你播叫的用户是聋人，请发短信告知。

[gdtv]

个人感觉最靠谱的方法：预订页面上让顾客选择聋哑外卖小哥，可以优惠 1 元。

[xuanboyi]

@gdtv 这一块钱谁出？

[lixuedong]

@mozutaba 外卖小哥到达地点时打电话给客户的时候，因为发短信大家都不怎么关注，打电话又不方便，所以我现在想到语音转文字，聋哑小哥可以看到，聋哑小哥文字转语音，客户可以听到，这只是我初步的想法，所以想问问大家有没有更好的办法。彩铃设置只能是客户主动联系小哥的情况下，但是一般都是外卖小哥主动联系客户啊

[yingfengi]

一把录音笔 或者类似的 几个固定的语音 打电话时候播放

[opengps]

2 楼意见不错，可以针对性优惠和鼓励。这也是一种道德关怀

[zlfzy]

这不应该是外卖 app 轻松实现的功能？

[brickyang]

接到过圆通快递和百度外卖的电话，是呼叫中心打过来的，自动语音，就说东西到了请去门口取

[norain]

美团专送快送，饿了么蜂鸟配送，都是有外卖员定位，看到外卖员到附近提前准备开门就完事了，反正我每次都是这样

[julyclyde]

聋哑人根本不适合干这个
不是应该帮助的问题

[julyclyde]

聋人连喇叭都听不见，还骑个那么快的加重版电动车在街上，你觉得合适吗？

[Lentin]

@julyclyde 我觉得也是，路上有车来了听不到声音很容易出事的

[v2lf]

不是讨论合不合适干这分工作，是怎么自主活下去的问题。
大家还是多给点关怀把。

[jaychenjun]

一二楼都很不错
有时候解决问题真不需要炫酷的技术
多需要一点人文关怀。

[onlyhot]

@julyclyde 是的。我国根本不适合残疾人生存。所以我们在外面很少看到残疾人。

[littleylv]

@julyclyde #11
@Lentin #12
不知道你们有没有看视频，我是看完了。
2 分 27 秒处有说明。

[won]

不做外卖你们只看到了冰山一角啊，我们咖啡馆通过小程序在线下铺实体外卖配送站，经常会招残疾人，另外还有 50 岁以上的村里老人。顾客最经典的评价是说：“本来等的火都大了，一开门看见银发老大爷，心都融化了”

[letitbesqzr]

@brickyang 成都不是有家公司叫云喇叭,就是做这种推送的,语音 短信 微信 都支持...

[iVeego]

@julyclyde 有助听器的。

[wclebb]

嗯……作为听障用户。我就说说一下，听障去送外卖的确不适合，但也仅仅不适合，就像上次新闻说的那样，女性不适合送外卖，但又有什么关系呢？这不是“聋哑人不能做外卖”的理由。聋哑人能有勇气去做外卖的时候，他们肯定会会预期遇见更多的问题。只是从我个人的角度上来讲，这应该是鼓励和肯定，而不是去否定和驱赶聋哑人不能去做这个，不能去做那个。等到街上大量都是聋哑人抢劫抢夺、暴力暴走、黑社会性质抑或利用同情心让你强行买红色项链的时候，有谁会注意到这些人的确迫切需要有机会和帮助去工作，养活自己呢？（少部分人极端的群体请忽略）所以楼主的做法是对的，也许我也会有这方面的需求，因为我刚点外卖，但敲门我完全听不到，而我在单上写了我是聋人，请发短信，十有八九的人都是“忽略”。然后外卖小哥只能无奈打我电话，然后我无奈估计他是在门口了，就去看看是不是在门口，大部分的确是在门口，小部分只能重复发短信然后边走到保安门口看看。