关于移动客服都无法解决的短信问题，前来求助各位

[gakuen]

问题是这样的，我的移动手机号码卡，只能接收部分短信，找了移动客服也无法解决。

如：10086、银行、个人手机号以及极小部分短信端口的短信。 其它大部分短信端口的短信都无法接收到，如：淘宝、阿里云、腾讯云、Coding 等等 还有许多网站就不一一列举，这些常用的网站经常要验证手机，不能接收验证码是件很麻烦的事。

去了移动营业厅，换过 SIM 芯片、换过手机都没用。 昨天让客服提交了后台处理，今天后台客服回电说没问题。

这我就很奇怪了，不是我手机问题，也不是手机卡问题，那到底是谁的问题？ 总归有一个地方有问题，可是移动就是说他们那没问题，短信业务是正常的。 他们也没辙，我就更没辙，就很难办，由于该号码绑定了大量东西，换卡实在是不妥。 只好前来求教各位大佬。

下面说说我个人的猜测，以前经常受到骚扰短信，我就举报（ 12321 ）过一些，会不会是这个问题？ 但总举报量才不到 50，应该也不会影响别的短信端口。

[smartkonghuan]

我知道！！！ 你以前是不是回复过 0000 屏蔽过业务端口？？给相应号码回复 1111 是解除屏蔽，我以前把淘宝的业务端口屏蔽了，找客服说业务正常。最后我自己查到的！！！你可以搜一下回复 1111 解除屏蔽业务相关情况！！

[e9e499d78f]

楼主我跟你情况一样。

用 0000 屏蔽过，或者举报到 12321 都会发生这种情况。
举报到 12321 的话根本就不会处理滥用短信通道发送广告的人，而是通知短信通道，短信通道把你屏蔽掉，以后用这个通道发的正常短信你就别想收到了。非常坑。

[e9e499d78f]

@yeeyeung #12 同，打了不少电话了，还有些没有解决，心累

[yeeyeung]

@gakuen 具体哪家的短信收不到就联系哪家的客服……只能这样。也不知道他们的黑名单是怎么同步的

[yeeyeung]

@e9e499d78f 无解

[barnettluo1994]

最简单的一个事情就是，你销户重开就可以了