京东金融乘早倒闭!白条闪付重复扣款

2017-12-12 20:47:19 +08:00
 levywang
12.9 日在京东用 apple pay 白条闪付买了 50 块钱的茶叶,结果一个订单扣两次款,联系客服说紧急处理。
结果处理了 4 天了还没处理好,客服电话 95118 永远打不通。
在线客服永远只知道抱歉,永远只会说加急,你们急个毛线,乘早倒闭。
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所在节点    全球工单系统
69 条回复
EchoChan
2017-12-12 20:48:50 +08:00
客服电话就是个笑话,我怀疑客服都不到 10 个人。
tcpdump
2017-12-12 20:57:28 +08:00
哈哈,大家注意核对账单啊
Antidictator
2017-12-12 21:12:06 +08:00
我一笔订单扣了 4 次,退了 3 次,然后还是未支付成功。。。
a1en
2017-12-12 21:14:30 +08:00
狗东客服快赶上企鹅客服了
whatisnew
2017-12-12 21:18:16 +08:00
为什么我觉得京东客服比天猫好太多,退货什么的二话不说就给退了,天猫上面被坑了投诉也没人理
levywang
2017-12-12 21:18:43 +08:00
千万要注意核对账单,不然到时候还款多还了
EchoChan
2017-12-12 21:28:05 +08:00
@whatisnew 京东客服和京东金融客服天差地别。
打电话给京东客服基本都是秒接的。
打给京东金融客服,我套餐的几十分钟免费通话都耗尽了,每次等 10 分钟都打不进去。
mydns
2017-12-12 21:39:23 +08:00
不挂电话。处理完再结束通话,如果客服推脱说自己处理不了或者没有权限, 只能帮忙记录和加急的话都不要信,直接说帮我转接到能处理这个问题的部门或领导,一定要处理完再挂电话。
要不然拖你个十天半个月的 反正他们不着急
cnkuner
2017-12-12 22:01:10 +08:00
有一次,我银行卡退回了 63 块多钱,我翻了翻银行卡账单,显示是京东退的,问京东,京东说是一年以前的一笔订单的退款。
FullBridgeRect
2017-12-13 00:06:27 +08:00
@EchoChan 金融那帮人据说是从银联那边来的
dven
2017-12-13 08:33:43 +08:00
白条永远提示请使用手机客户端开通,永远开通失败
didikee
2017-12-13 09:08:16 +08:00
一直没出现问题・_・用的挺好的
linpf
2017-12-13 09:30:24 +08:00
京东金融听说是外包给其他公司做的。
ioth
2017-12-13 09:38:57 +08:00
京东金融最垃圾,之前买了半年基金,赔了几十块,想退,买入的银行卡销号了,又半年还没处理。
tianlang1989
2017-12-13 09:51:57 +08:00
理财小白,小金库存了 10W,4.5 年化,听你们说京东金融这么垃圾,求推荐其他理财手段
L1403749842
2017-12-13 10:02:05 +08:00
@tianlang1989 我投了 P2P 的懒投资上面,活期 5.多好像。不过会压你 20 天
Bingbing
2017-12-13 10:08:50 +08:00
@tianlang1989 我也打算买京东金融里面的定期,结果听 V 友们这么一说,有点儿虚
levywang
2017-12-13 10:25:58 +08:00
@tianlang1989 4.5 年化不算高,比较靠谱的有理财通、支付宝理财、小赢理财、翼支付甜橙理财、各大银行 app 里面都有比 4.5 高的。
其他有风险的去上 联壁金融和华润的车,能做到年化 20+,风险更高的钱包,年化 90+
manzhiyong
2017-12-13 10:29:08 +08:00
京东理财金在货币基金里算是比较高的了,微信和淘宝都达不到,只能到和零用钱的水平
whattheh3ll
2017-12-13 11:38:10 +08:00
楼主试试在未出账账单那里看下明细?

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