用了 4 年云服务我也心目中国内几个主流云服务商的比较

2017-12-22 03:20:33 +08:00
 nicoljiang

总体评价:

uCloud: 底层扎实、很有良心、用料足、服务好,但是资金少了,进入市场早,但产品铺的慢,且优惠力度小。

腾讯云: 底层扎实、用料很足、服务不知道(用了 8 个月没有发过工单,性能和策略全都在预期内),进入市场晚,产品铺的比较快,第一个长期 3 年 5 折的服务商,性价比很高。

阿里云: 最大的感受是 [没有诚意,用料不足] 。其进入市场最早,资金也肯定没问题,技术储备也十足,但产品设计能力不足,很多时候非常明显能感觉到 [事儿做的没有诚意] 。

关于阿里云在我心里扣分的三件事:

1. 早期,其磁盘性能的问题,几乎人人皆知;

2. 2017 年双十一,阿里云服务器大促,1 年 5 折,买了一台「 1.4T NVMe SSD 本地磁盘 * 2 」的服务器,在做了 Raid0 之后,测试其性能,发现才 1500s/s。而腾讯云的单 SSD 本地盘经同样方式测试就能有 1600m/s - 1700m/s (我自己的 MacBook Pro 测出来能到 1800m/s )。我严重怀疑磁盘有问题,遂工单联系。工单内给出的答复是,1500m/s 在其保证的速率之上(保证 300m/s ),后来我说你们帮助的相关介绍是 2 年前的,那时候的 SSD 速度和现在的 SSD 速度不应该等同。最后双方僵持不下,我扬言要到开发者社区宣扬阿里云磁盘性能底下,对方瞬间委派了一个资深工程师电话联系我。他们自己开了一台同样的测试机,发现 Raid0 后,速度能达到 2500m/s,我说这个结果我是接受的,后经过 1 周的各种测试找原因无果,最后答应换一台,然后转移数据,12 月 2 日才算稳定下来(不过后面补偿了我的相应的时间)。

3. 经历过上述的磁盘风波后,业务的流量慢慢从腾讯云的服务器切换过来。就在流量全部切换过来,腾讯云服务器退役的时候,前端 Nginx 频频抛出未知的 502 错误。我感觉很像某种拦截,但我没有设置任何网络策略,在云盾中找了半天,也没发现异常记录,遂又工单联系,十几个沟通来回后发现,果然还是阿里云默认启动了云盾,后通过设置白名单解决问题。

这个云盾有 3 个非常奇葩的地方:

1. 默认开启,且不能关闭,只能设置白名单;
2. 每小时 100M 左右的流量也会被当成 DDoS 拦截;
3. 拦截后,在我的控制台没有任何形式的报警或通知,连记录都没有。

其他还有好些小槽点,比如:

- 服务器的简略监控图表,比腾讯云和 uCloud 提供的项目都要少;

- 安装了手机端阿里云后,每次登录默认让我用「打开 APP 确认」的方式登录,但打开 APP 什么也没有;

- 控制台的视觉设计和交互设计方面就是不如腾讯云的控制台。

PS:

- 为什么从腾讯云转到阿里云:阿里云双十一 年付 5 折,腾讯云 3 年才可以,以我的配置,一台 1 年差价 8000 元。

- 为什么说 uCloud 很有良心,因为只有 uCloud 的服务器可以随时在「按需计费」和「包月包年」之间随意转换;并且「 uCloud 」支持随时删除包月包年的服务器并退还余额(以「按需计费」扣除相应费用)。

- 利益关系:普通用户。最开始用 uCloud,然后用 腾讯云,现在在用阿里云。
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63 条回复
jd186
2017-12-22 03:57:33 +08:00
我是普通用户。一开始用阿里云。现在还是阿里云- -!~
mytsing520
2017-12-22 06:41:13 +08:00
IO 的问题,V2 上不止提过一次两次。有这方面的安全设计,但实际上依然是坑,这点大家都知道。
我自己一台 ECS 在阿里云上开了 5 年了,中间没换过。也许我的业务场景并不是特别需要对磁盘的性能作出要求。
r9sky
2017-12-22 06:54:12 +08:00
ucloud 广告贴?
byuc
2017-12-22 07:58:55 +08:00
uCloud 主流了?青云非主流了?
clino
2017-12-22 08:04:57 +08:00
楼主感觉评价上 uCloud>腾讯>阿里,但是反过来从 uCloud->腾讯->阿里
所以根据楼主的经验是质量不是第一的,成本才是第一考量
150
2017-12-22 08:13:17 +08:00
阿里有个奇葩的是,面板提示有攻击,结果投诉后客服回复说是自家的云盾在扫描,害得我还以为是谁用阿里的机器在攻击。
debye
2017-12-22 08:21:18 +08:00
基本不用考虑其他的吧,直接阿里云
webjin1
2017-12-22 08:21:47 +08:00
@clino +1,楼主主要是倾向于成本问题,一分钱一分货。资本家是追求盈利的,也不知道楼主有什么好吐槽的。如果大家在价格相同差不多的情况下评比我觉得才精彩。
webjin1
2017-12-22 08:25:00 +08:00
其实阿里云家服务器硬件也就那样,技术实力也就那样。但是优惠力度大,另外他们家淘宝平台垄断,搜云主机基本是他家自己产品在宣传卖了。这样搞走了很多中小客户。土豪大企业有钱,会租用机柜和带宽自己搞虚拟化。
csx163
2017-12-22 08:44:47 +08:00
国外线路还是阿里家最好
bmwlook
2017-12-22 08:53:20 +08:00
阿里的客服真的像假客服,你发一个工单,3-5 天没人回复,我之前发的一个投诉到现在都没给我处理,一个电话都没给我打过。仗着自己是老大,耍大牌,意思就是说你爱用不用。腾讯云的客服真的很热心,你有问题,只要是合理需求的都会给你解决。腾讯云现在搞年中巨惠活动,价格很优惠大家可以去看看,学生的话支持 1 元,10 元,60 元 购机。ucloud 没用过不参与评价。楼主部分评价客观,赞一个。
ncepuzs
2017-12-22 08:56:35 +08:00
阿里云香港
damonZBM
2017-12-22 09:03:25 +08:00
客观的说,就技术实力,产品多样性,性价比上来说阿里云,腾讯云必然是第一梯队,领先其他厂商还有几条街的距离。Ucloud 等厂商都有一定的偏科,价格还贵,需要综合使用多个服务不能满足的时候你会很难受的。所以还是尽量选大厂比较有保障。

继续之前的使用经验,阿里云更注重营销,售后服务响应还是不太好,尤其遇到疑难问题的时候就是拖甚至甩锅,计费退费等一些业务限制规则上还有霸王条款。有时候感觉他们的态度就是我是老大我怕谁,爱用不用。腾讯云估计是为了建口碑抢市场,在售后服务,用户体验方面感觉更重视,服务响应比阿里好很多
yan5990853
2017-12-22 09:05:04 +08:00
最近拿到一台腾讯云机器,发现很卡,石头盘。
opengps
2017-12-22 09:52:20 +08:00
同样阿里云老用户,虽然阿里云很多地方不足,但综合起来也是很多云里做的前几名,国内第一没得说
opengps
2017-12-22 09:53:30 +08:00
插播一点,本人同时做阿里云推广,新用户福利巨大,入门可以找我,可免费解决很多小问题,互帮互助
41547Caesar
2017-12-22 10:05:25 +08:00
ucloud 广告贴?
JQ
2017-12-22 10:05:56 +08:00
本周刚刚测试过,阿里云和腾讯云的免费资源。
阿里云:8 核,16 GB(I/O 优化),5Mbps,华东 1 可用区 B
腾讯云:1 核,1GB,5Mbps,上海二区

阿里云的速度能跑满,腾讯只有 20 几 k。
server
2017-12-22 10:06:33 +08:00
1. ucloud 广告贴。
2. ucloud 香港啥时候能用 bbr, 4m 带宽愣是几百 k,线路稳定性更差。
3. 小心薅羊毛无果。
4. 以后再也不用 ucloud。
n. ..........
keinx
2017-12-22 10:15:38 +08:00
在我感觉第一队列云服务商是:(排名不分前后)
阿里云
腾讯云

第二类是:(排名不分前后)
百度云
京东云
网易云
新浪云
ucloud
青云
金山云
华为云

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