苹果的售后好奇怪啊...修不好我还需要给 300RMB...

[Va1n3R]

我今年 4 月购置的 MacBook retina 12 寸。频繁出现花屏、死机症状...然而我只是一个普通的入门程序员，平常只用用 pycharm，phpstorm，没有其他的应用了...机器在保。

去了两次授权店售后..第一次说必须要我现场复现，才能送修..这不是为难我吗..找 bug 哪有那么简单。然后现场没有复现出来，售后让我下次遇到的时候录下来，我的小 Mac 很争气..第二天上课用的时候就又开始花屏，黑屏死机。 楼主录下来后再次送去维修并把录像附上，他告知我如果没有检测出问题，我需要额外给 300 元的检修费用...我当时想着，录像都有了，肯定可以修好。

谁知道三天过后，售后打电话告诉我没有问题，还告诉我重装系统应该就好了，他估计是认为 pycharm 这种东西很吃性能，我也无所谓。这电脑我都没用过多少次，也没啥东西，就重装了。
然后过了两天，他让我去领机器，他说他这几天把 Safari 和默认应用都开了，没有出现任何问题，所以机器是没有问题的。认定是 JB 家的软件们有问题...还让我以后别下载除了 App Store 内的之外的应用。早知道我就装个 xcode 了 QAQ

现在已经打电话给苹果客服维权了，客服也表示很懵逼，但是不能干预售后，说让我去领机器的时候，再联系客服。
我就是没想清这个逻辑！

我是不是不是合格的程序员?

[ynyounuo]

零售店是唯一值得去的售后点
授权维修都是垃圾，不知道苹果怎么选的

[Va1n3R]

花屏死机录像截图：
http://oojzo33mi.bkt.clouddn.com/17-12-29/39540212.jpg
http://oojzo33mi.bkt.clouddn.com/17-12-29/6512192.jpg
不愧是 MacBook，花屏都这么好看

[binux]

@Va1n3R #2 哪里花屏了？

[Va1n3R]

@binux 那么多密密麻麻的星空点状物

[affyun]

你还是直接上视频吧

[Va1n3R]

@affyun 请问哪里有高清无码的视频床...不待审核的那种

[binux]

@Va1n3R #4 那不是你屏幕上的灰吗。。真的看不清

[Va1n3R]

360P
<amp-youtube data-videoid="KdPp9aYJYPE" layout="responsive" width="480" height="270"></amp-youtube>

[Va1n3R]

@binux 你家屏幕会这么大一颗?外星灰?

[Va1n3R]

难受,iphone 6 plus 的聚焦..只有几个瞬间对准了
http://oojzo33mi.bkt.clouddn.com/17-12-29/41686608.jpg

[150]

屏幕调成纯色的看不行吗？这什么背景图片啊。

[HangoX]

楼主看看自己的换新机器的额度是不是已经被拿了吧，授权店经常这样干

[Va1n3R]

@150 我的电脑，我的壁纸什么样子需要你来指定吗，我只是吐槽下这件事情。

[Va1n3R]

@HangoX 这么恐怖的吗！周末就去取机器，问问客服

[150]

@Va1n3R 你牛哦，你看大家只是分辨不清花屏的具体症状，你上来就喷，呵呵。。。

[Haku]

惊了，楼主过的假店把

我妈的 Iphone 坏了，修的时候直接给一台新的备用，修好了直接返回来，也没听说过没好要交钱的

反倒是那里有另一家店铺，故意把店装修成苹果的授权店的样子，然后骗人进去好收费，他们连网上给的苹果的维修店地址都改了，听那的人说好多人都被骗了

[Haku]

@Haku 两家店都在同一个楼层，而且那个假店装修比真店还像。。。。。

[LagunAPaTa]

@HangoX
质量问题保内我确定不用给任何费用
有些授权店 呵呵 给你讲个故事
之前女王大人的 watch1 电池鼓包把屏幕顶出来了
第一次打官方客服 给了乌鲁木齐某连锁授权店地址先检测 当天有事 没有去（这家店当时在水果官网是可以查到的）
过了几天到了店面 说鼓包换个电池就行了 几百块 可我认为虽然 watch1 过保了 但是这个明显是质量问题
然后就又打了官方客服电话 客服告诉我

watch 从古至今只换 不维修……

然后……这家授权店……无论是官网还是客服查询 都已经没有了 除名了……

官方客服重新给了一家 顺利换表

有问题直接官方电话 让官方客服直接和授权店协调 如果官方没有查到这家授权店……额……

[qweaszxcdf]

@Haku 让我想起了环球 188 的嘉开瑞

[hgyixg]

苹果授权店好像都这样的。尝试给你装系统，如果装系统的时候没出现问题就收 300，如果出现问题就不收钱给你修。。