苹果的售后好奇怪啊...修不好我还需要给 300RMB...

[Va1n3R]

我今年 4 月购置的 MacBook retina 12 寸。频繁出现花屏、死机症状...然而我只是一个普通的入门程序员，平常只用用 pycharm，phpstorm，没有其他的应用了...机器在保。

去了两次授权店售后..第一次说必须要我现场复现，才能送修..这不是为难我吗..找 bug 哪有那么简单。然后现场没有复现出来，售后让我下次遇到的时候录下来，我的小 Mac 很争气..第二天上课用的时候就又开始花屏，黑屏死机。 楼主录下来后再次送去维修并把录像附上，他告知我如果没有检测出问题，我需要额外给 300 元的检修费用...我当时想着，录像都有了，肯定可以修好。

谁知道三天过后，售后打电话告诉我没有问题，还告诉我重装系统应该就好了，他估计是认为 pycharm 这种东西很吃性能，我也无所谓。这电脑我都没用过多少次，也没啥东西，就重装了。
然后过了两天，他让我去领机器，他说他这几天把 Safari 和默认应用都开了，没有出现任何问题，所以机器是没有问题的。认定是 JB 家的软件们有问题...还让我以后别下载除了 App Store 内的之外的应用。早知道我就装个 xcode 了 QAQ

现在已经打电话给苹果客服维权了，客服也表示很懵逼，但是不能干预售后，说让我去领机器的时候，再联系客服。
我就是没想清这个逻辑！

我是不是不是合格的程序员?

[inisun]

你这就不对了，人可以有头屑，二次元少女就不能有头屑了？还星空点状物？这届用户真的不行。在保，对外观的检查极其的严格，不在保，有事无事先提主板问题，开口 4500。

[alexanderb]

建议去 Genius bar 预约维修。我 17 年春 12 寸 macbook 花屏 后来在保换了主板。

[qweaszxcdf]

只见过保外收钱的

[alexzuo]

不要在授权店修东西，直营店还是很靠谱的

[nicevar]

@Va1n3R 他让你把屏幕调成纯色背景应该是让现象更明显，并不是管你平时用什么壁纸，用这壁纸你这视频拍得确实看不太出来，应该不是硬件的问题，是苹果的驱动 bug 导致的，2012 款的 mbp 15 顶配在 10.9 系统上有类似的问题，打开一些软件会花屏，用 firefox 的 poster 插件能必现，苹果也检测不出问题来，后来升级到 10.10 就好了

[20015jjw]

我没看出来..

[Abercrombie]

你态度这么屌你来发什么帖 我都替楼上两位想帮你忙的觉得不满 block

[Vioy]

都说授权店不好，零售店处理不了不开机的机器你们知道吗

[Va1n3R]

@Haku 是真的啦 /笑哭 我在苹果官网查的地址，也拿到了维修单。哈哈哈，你这个经历...真是无奇不有..

[K0]

@150 #15 你好心提意见，这东西说话还这么冲，服了。直接 block 得了。

[fcj558]

在保给什么钱？

[Tardis0127]

单纯码农的钱真好骗...
快维权吧, 有发票吗?
不行的话联系 110, 有效果的
我之前就是开店的
你所谓的授权店, 很可能只是个体, 和苹果没有任何关系, 做个样子而已
总之, 往影响他做生意的方向走, 任何方法都可以, 他会妥协的

[recursion917]

不去天才吧就活该被坑

[taresky]

被骗是有道理的

[Cysime]

授权店很坑的，我之前因为学校没有网，系统出问题了（在保）想去看看，被告知重装收 200....

[dangyuluo]

就这态度，估计店家是看你喷地厉害，收 300 的清洁费吧。bl*#k 了

[zlfzy]

授权店？ 当交智商税

[imherer]

不要去授权店。。。

[zjuster]

直营店，watch 充电线线缆接触不良，经常不能充电，但那天在天才吧当场不能复现。
店员说为了避免你回家又出现，我这次帮你申请换货吧。

所以你是被授权店坑了。

PS 这种不稳定出现最好就直接录像，这样在直营店也能直接售后了。

[leeyom]

你应该去直营店，去什么授权店啊，非常的坑！！！