这里海淘用户多，分享个反面案例：《我是怎样被亚马逊式死循环一步一步逼疯的》

[willmok]

https://zhuanlan.zhihu.com/p/32663605

还没注册公众号，先发在逼乎专栏了。

[mokeyjay]

个例？一直以来亚马逊给我的感觉都是非常良心的企业
尽管我一次也没在上面买过东西

[TtiGeR]

正好碰上国外圣诞和新年假期了吧

肯定有这方面的因素

你试试看信用卡 Chargeback 呀 既然亚马逊已同意退款你有书面证据

[willmok]

@mokeyjay 实践证明，亚马逊中国跟 Amazon 是完全不同的两家公司。

[TtiGeR]

买了国外东西碰到圣诞新年假期发不出货太常见了

很多仓库 包括快递公司假期前后人手都是严重不足的 我有一件 12 月中在美亚买的非自营商品昨天才刚发货…

当然承诺退款迟迟退不出是比较难看 但是大公司不都这样么 正常运转的时候一切正常 遇到问题了部门间扯皮就要很久

上回我吐槽说腾讯的客服打了 3 天才打通，好不容易通了告诉我系统故障让我耐心等待，颠来倒去就是非常抱歉很抱歉对不起。朋友回了一句“你试试能不能打通 Google 的 Support ？” 我顿时无话可说。

[TtiGeR]

LD 说：钱捏在谁手里谁就是你爹呀… 美领馆拿了钱照样可以无理由拒签，还会笑嘻嘻和你说欢迎下次再来！

消消气，耐心再耐心一点。

[honeycomb]

@TtiGeR 这里抖个机灵，Google Support 的电话不到一分钟就通了

[xratzh]

中亚依然是我觉得购物体验最佳的网站。

[baozijun]

我也遇到了！！现在购物体验最佳的网站只有京东了，亚马逊海外购只能买美亚自营，其他的千万不要买！！

[panda]

急用的话万能的淘宝不用，用这个。

[willmok]

@xratzh 是，遇到这次事件之前我也认为是。

[swulling]

看了一遍，感觉。。。还行吧

[function007]

太惨了。。

[coolcfan]

1 月在美帝从美亚下单一个新秀丽箱子，亚马逊 Prime 预期送到时间是我返回的前一天。
但是当日并没送到，于是跟网页聊天客服询问，客服表示物流失误导致延迟，于是要求客服取消送货并退款，客服爽快地答应了。

然后就没再关注，信用卡好像是过了一两周才收到退款。

[liyiecho]

如果可以直接在美亚、德亚、日亚等购买的，就不要去中亚海外购了，中亚的售后态度太拖亚马逊的后腿了

[akira]

才半个月就疯了。。。等你遇到 3 个月都没处理好的事情，不是要死去活来了

[willmok]

@akira 也许是因为我的时间比较值钱吧，还有工人的时间。

[willmok]

@akira 还有如果你觉得半个月还没有处理好一件事是常态的话，这说明你的时间也太不值钱了。已 blocked.

[willmok]

@liyiecho 是，遭遇过这一次之后，我应该再也不会在亚马逊海外购买超过 500 元的东西了。

[willmok]

@function007 嗯，写的时候刚被客服气完，不过实际上也没有太惨... 就是耽误了工期，要多支付几天工钱。

今天在别家下单了，但是因为急着要现货，只能加价 2000 买了，还有浪费了一个水龙头。原来配套买的不能用，不搭。

所以这一次亚马逊中国的傻逼行为，导致我已经产生的损失是 2000+1600 （水龙头）+ 2800 （误工费）= 6400 元。而客服对此并没有任何道歉及赔偿的意向。Fuck Amazon.cn. Fuck them all.

最痛苦的是，跟傻逼客服沟通时，必须忍住不爆粗，真的很难...毕竟他们也只是拿基本工资的打工者，傻逼的是设计这个系统的人。

[willmok]

@coolcfan 美亚还好，美亚没有让我失望过... 更何况，要是美亚犯贱的话，还有 BBB 和 Consumer Rights 制裁他们，而在中国，我去年底在 12315 投诉了亚马逊，至今仍未有答复...