反感强制二维码点餐

[raysonx]

坐标北京市海淀区某写字楼，附近几乎都是科技、软件、互联网行业的员工。 最近发现附近越来越多的店强推二维码点餐，服务员不提供点餐和结账服务。

流程一般是这样的： 用微信扫描二维码，发现是一个公众号； 点击“关注”； 公众号会立即推送点餐的链接和宣传广告； 点击“点餐”； 二次扫描二维码，确定桌号，打开一个 HTML5 页面； 这时候微信会弹出授权提示，多数会要求你提供微信账号、昵称、头像等信息。 授权后，会让你输入手机号接收验证码； 验证通过后，才会弹出点餐页面； 在点餐页面点餐； 结账，等候服务员送餐。

个人非常反感这种方式，既流氓（索要个人信息），又繁琐。本来就是快餐店，相比之前在柜台或者服务员点餐并没有感到方便。

能理解餐厅为了节省人工开支和提升（可能的）效率，但用户体验并没有提升。

我当时很气愤地问道“就不能在你这点吗？”对方只是回了一句“不用排队”，爱理不理。

奇怪的是这种店依然很多顾客光顾（大都是各种科技公司的员工），好像并没有人去抵制（除了我和朋友）。

忽然想到，天朝的很多事情不都这样吗？从来不会考虑多样化和人性化的需求，而是喜欢跟风和一刀切，群众也普遍没有保护个人隐私的意识和要求。

[konakona]

不要矫情了- -

[XIVN1987]

你说的那些繁琐都是第一次繁琐吧，以后再来这家店就可以直接点了

不过我也讨厌那些商家的强制行为，，比如：
1、今日头条，手机网页端不给看，必须下载 APP
2、知乎，手机网页端只给看一两条评论、不能评论，必须 APP 才能全功能
3、闲鱼，连电脑网页端都不能发布，必须手机端（比知乎还恶心）

我的应对方法是：
1、今日头条，彻底 byebye
2、知乎，电脑网页端看，手机网页端让看几条看几条，反正不装 APP，，另外 Quora 不用 FQ 可以看、而且手机网页端也是全功能的
3、闲鱼，只在卖东西时装一下，用完立即删掉

[chinvo]

不反感自助点餐，但是对于强制自助点餐和只有微信一个渠道非常反感。

我是不用微信的，每次遇到“强制”微信自助点餐的店，如果对方不提供人工点餐服务，就只能换家店了。

[F1024]

可能是想节省员工吧 我们这边还是有一个服务员可以点的 也可以自己扫二维码点

[xiaoyu9527]

@derektanko 请问一下如果要实现那些订单功能？可以不关注服务号么？？？
请不要脑补好不好。

[fleer]

我们这点餐就是 url 后挂一个桌号，你甚至能给隔壁桌点两盘土豆丝。。

[xiaoyu9527]

我觉得楼上很多人还是跟我之前说的一样。用互联网的思维看非互联网客户。这种小店可能就 1 到 2 个点餐员
如果还要打算互联网化还要开一个单独点餐系统那根本没有任何节约。他们何必搞这个

至于有没有人去。个人认为味道更重要。而非点餐是否繁琐

像楼主或者楼上几个有洁癖的人应该本来就不是他们的目标客户吧，至于工商投诉是什么心理？
我不舒服我我要让你们也不舒服。。
人家又不是坑人也不是垄断

[uqf0663]

@xiaoyu9527 可以，纯网页或者小程序都行，不一定非得关注服务号，例如我去肯德基不想受公众号骚扰，我就用他的小程序点餐，体验还是不错的。

[hcymk2]

手持 nokia 3310 路过

[Alwaysonline]

其实还是系统不成熟和不人性。

（ 1 ）推微信点餐，但还提供原始点餐方式，服务号顺带推荐下，微信点餐有优惠哦，还不用排队。

（ 2 ）微信点餐的流程繁琐，见过很多蛮友善的系统。
A、需提前支付： 扫桌码点餐===支付===等待上菜。 （微信支付超过 5 元可配置默认关注微信号。）
B、无需支付，就餐后支付： 扫桌面点餐===提交后需关注公众号 ====等待上菜。

中途扫码可加菜。

[hsuan]

一句话都不用说，我爱死这种方式了

[lyh404]

麦当劳的点餐机能不能做得再繁琐一点！！真不如直接跟店员说要点什么餐。

[firefox12]

一个跑堂的一个月 4 千 4 个人 1.6 万。 你要跑堂的帮你点单 那么每次点餐多给 30%的费用可以吗？？隐私这个事情，你可以投诉 二维火订餐这种企业，如果无效 你可以选择不吃。要么上法庭？

[fakeJas0n]

反感的是“微信”点餐。

[m939594960]

这不是诱导关注么？ 举报公众号啊，如果一个微信网站某些功能不关注不能用的话就可以举报他啊，我们公司都被举报好几次了。。。。

[DeclanZ]

这个问题完全是因为微信的垄断地位造成的.

如果没有这种垄断

二维码点餐会是这样的:

扫桌号 -> 浏览器打开网页 -> 点餐 -> 支付 -> (如果为了下次的优惠还可以主动选择注册用户)

但是, 由于微信的存在, 所以负责开发这个点餐平台的第三方公司的逻辑就成了

"你看我们这个系统不仅可以点餐, 同时还可以帮你积累用户, 以后你可以给这些用户推广告, 再不济你还可以出售这些用户数据, 一举 N 得, 多好"

餐饮商家又不是做互联网的, 不会理解什么"用户体验"之类的, 他们可能也是被忽悠着就买了这套系统

[swulling]

用脚投票不就得了，告诉店家你因为不喜欢二维码点餐所以不吃了

这样的客人多了，店家自然就不会强制二维码点餐了，如果就你一个，就忍了吧，爱吃吃，不吃滚

[jiangzhuo]

进去看到这种店你可以再出来，老板又没有刀架在你脖子上不让你走。
这也是老板筛选顾客的一种方式。
做买卖嘛，就是双方互相看对眼了才发生的，老板这是明显不想做你这种人的生意

[Microi]

公众号最坑的就是默认开启消息推送。
点个菜寄快递，最烦听见“公众号”三个字，感觉就像认识了一堆推销员，每人每个月都来问你四次“你听说过安利吗？”

[hn]

怎么没人反对美团饿了么不收现金？
我就不能点完把钱给骑手吗？
有次中午太忙微信又没钱楞是饿肚子。