京东,这个 BUG 出的有点大

2018-01-26 18:22:50 +08:00
 linpf

京东下单了一单可乐,今天上午提示已签收,但是家里并没有人。

晚上打电话给物流详情里的快递员,结果快递员是另一个城市的。 京东上看了看地图轨迹,商品的确是送到另一个城市了。

另一个城市快递员也不知道怎么个情况。我的收货地址都跟他们不在一个城市,他们也肯定没有配送过这一单。

就这么无缘无故的丢件了~

还好是一包饮料,要是贵重物品或者紧急用品,那真是要蛋疼了。

12057 次点击
所在节点    全球工单系统
47 条回复
seeksnow
2018-01-27 12:10:43 +08:00
分拣错误 再加上配送站的绩效要求 导致这个结果
linpf
2018-01-27 13:30:30 +08:00
@yaongfeng
@wowo243
@kaiser1992
@hahasong
@planetx
@guoqiyi
@MarginK
@WeWe
@realpg
@ruimz
@savasun
@cxbig
@jamesprite
@Flobit
@meishigan321
@seeksnow

各位看官,又有意思了。我又在京东上买了一单,我看快递又送到那个城市了!!!!!
realpg
2018-01-27 13:38:34 +08:00
@linpf #22
哈哈哈哈 其实我早就觉得会发生这种事儿 因为我了解二手东的系统

你新建一个地址,重新填写用标准的四段式地址,删了以前的地址

二手东之前那个就是分配系统故障,因为你看二手东的配送面单,都是 XXX-XXX-XXX 线这种格式,每一步都要扫码,根本不存在装错,只有生成配送路由错误


而历史有过成功记录的地址,如果你不编辑,那么到这个地址,绑定了配送站,不会重新计算,之后用这个地址每个都会走之前的径路到之前的终端配送站
realpg
2018-01-27 13:42:06 +08:00
举个例子,你可以自己测试,你在京东下一单,预约 7 天后配送避免真正配送 测试完了取消订单就是

如果你用的是历史有过成功配送记录的地址,那么,到订单详情,配送物流会直接显示显示“ XXX 站” 就是你之前最终配送的京东站点 不需要系统计算直接就设定了配送三级路由

如果你新建了一个地址第一次下单 配送物流会显示 "京东快递" 后续才会更新为 XXX 站
hellodigua
2018-01-27 13:44:38 +08:00
道理我都懂,可是图呢?
linpf
2018-01-27 13:49:33 +08:00
@hellodigua 为啥非要图呢
MarginK
2018-01-27 13:50:40 +08:00
@linpf 这么吊? 截图看下啊,到底什么情况哦 你和那个城市有什么关系哦
acrisliu
2018-01-27 13:52:17 +08:00
看到最后那条附言不禁笑了起来
linpf
2018-01-27 13:54:19 +08:00
@realpg 关键是我这地址用了好久了,之前都能送到。这次为啥路由故障了。
realpg
2018-01-27 13:56:49 +08:00
@linpf #29
配送站搬迁 更新啥的 会进行批量操作 没准就是怎么操作错了……
Flobit
2018-01-27 15:13:21 +08:00
@linpf 我在成都等着你的可乐!
LeungJZ
2018-01-27 15:22:55 +08:00
看到最后的 append,原谅我发出了杠铃般的笑声。
bitlaoyuan
2018-01-27 15:34:11 +08:00
LZ 说说你在哪个城市,然后送到哪个城市了,要紧么
iiusky
2018-01-27 16:15:43 +08:00
LZ 说说这是寄到了哪个城市?我去等可乐!
JuSH
2018-01-27 17:35:44 +08:00
以前在京东遇到送到自提点,结果自提点“已满”,给我分配到十几公里外的一个自提点去了。后来问过客服他们也不知道为什么会有“已满”这个状态,让我把订单退了,重新下单。
EmmaSwan
2018-01-27 18:11:54 +08:00
这种大数据的时代,不建议你跟着快递一起撒谎.事实怎么样就怎么和京东说,否则吃亏的是你自己,而你可能根本不知觉
jamesprite
2018-01-27 20:14:10 +08:00
@linpf @realpg 所以我这几天一直没敢再尝试下单,不过一样的地址,之前送货一直都是 OK 的,这是第一次出现这种情况,让人感觉很不好。
opengps
2018-01-28 00:22:26 +08:00
这个概率估计跟抽中 3d 彩票 4 等奖差不多,楼主可以借着机会去买张彩票
chiu
2018-01-28 04:11:40 +08:00
你的坐标是个 bug 啊!
linpf
2018-01-28 17:31:20 +08:00
@chiu 那也是京东坐标的 BUG~~

@opengps 我运气一向不好。今年年会中奖率 50%的抽奖都没抽到,第一次买钱宝倒是成功踩雷。

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/426243

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX