ECS 生产环境俩主机被无故释放，阿里云只赔 500 块？

[gcg0036]

前几天操作 edas 时，莫名其妙，把我们俩主机直接释放了，毛都没剩，手机验证码也没，甚至都没个弹框确认


后来发工单，客服确认是阿里云代码 bug，然后说送我 500 代金券？？


我们加班加点弄了一晚上才重建了生产环境哦，马爸爸你也好意思？


你们说说还有没有王法了

[sjwuny]

吓得我赶紧创建了个快照

[boyxupers]

SLA 好像是按照不可用时间赔付吧，就 ECS 这种没准赔你 100 都算多的。但，故障就不一样了，建议提工单质问吧。不过楼主还是确认下是否有自己操作失误的可能性。

[gcg0036]

@yls258 是通用的，也忒少吧

[gcg0036]

@boyxupers 我是正常操作，碰到了他们代码一个地雷

[v2chou]

好像赔偿大多是给 <b>代金券</b> 的

[hasbug]

。。。

[caniuse]

我买的腾讯云，专搞公众号 小程序

[QAPTEAWH]

@Livid 怎么就没意义了，lz 要是真被起诉了 1000 万站长你出？

[wekw]

是欠费导致的吗？如果不是这就严重了，可以起诉赔偿。

话说我都做好了阿里云大兴机房被炸以后的灾备准备了。

[kingda]

阿里云，我这么相信你，你竟然背叛我？

[aisk]

没有。

[longggg]

SLA ? https://help.aliyun.com/knowledge_detail/40683.html
按照合同来呗. 我看写的是 100 倍, 找你们销售或市场去谈就行吧. 如果算故障了 12 小时, 那每台 ecs 就应该是: 43200 * 100 * min_price,
建议以后可以有 snapshot, 不怕一万, 就怕万一啊!

[ooooo]

这个很严重啊! 还好楼主没有重要数据在里面,阿里快照记得收费了吧?

[atcdef]

这是灾难级的了吧，不过国内情况，只能自认倒霉，没啥好办法。

另外，BS 一下上面洗地的，你的良心不痛么？

[guoyuchuan]

怎么洗地

[niunan]

支持支持

[edsheeran]

@longggg 怕被公關

[WendellSun]

还能这样。。

[jokerjoker]

@skydiver 这是什么逻辑,难道用户买了资源,不是希望一直不挂的用下去吗,你愿意重新搞一次嘛

[aileswang]

aws 国内除了贵点都还行。。