韵达 95546 客服厉害了,听了几句直接挂电话

2018-02-01 11:28:53 +08:00
 ohmyzsh

我的一个同城(南方温暖二三线小城)快件是 1 月 29 号晚寄出的,30 号早上就到达了客户所在的分部,离我这只有几公里。昨天 31 号打了两次客服电话,说分部异常,帮着催。第二次客服说两小时内询问后回复我,也没回复。

今天( 2 月 1 号)早上又打了 95546 询问情况,说明我的不满。因为同城都是隔天或最多两天要送到,我就表明态度说这个快件不能这么一天天拖下去,说好询问后回复我,也没回复。然后直接挂我电话。。。

我没生气,真的,我刚才瞬间笑了。被客服挂电话,人生第一回

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52 条回复
googlecn
2018-02-01 22:33:13 +08:00
韵达是真的垃圾。个人体验
kevindu
2018-02-01 23:05:19 +08:00
还有百世汇通,垃圾

闲鱼 上门取件 不给单子 说回去填 想着下着大雪 拿回去就拿回去填吧,关键是过了 4 天物流都没有信息

然后打电话问快递员,快递员说这边停运了,我给你发德邦吧

md 没有金刚钻 不要揽瓷器活好吧

我也不知道货到底会不会调包?

卧槽,我还没有单子,简直可怕。
adyyq
2018-02-01 23:20:50 +08:00
一个地方一个样,我这里韵达不错的,申通最不好。申通离我住的地方挺近的,邮件到了每次都不送,打电话让去快递点取。
ThirdFlame
2018-02-02 14:14:04 +08:00
@SoulSleep 你这个怕不是遇到骗子了吧。 有这种利用 社保停止的话术的骗子,你一接着往下问,他发觉不对就挂电话的。 我们社保就算 由于各种原因没交上,社保也不会通知你一下下
SoulSleep
2018-02-02 14:16:17 +08:00
@ThirdFlame #44 你的脑洞好大~这也能联想起来。。我是主动打那个 9 开头的电话。。他挂我 哈哈
DeepCold
2018-02-02 14:21:43 +08:00
苹果客服也是一样。。
OSong
2018-02-02 14:57:35 +08:00
投诉他
ghostgril
2018-02-02 15:23:57 +08:00
@ThirdFlame 你回错人了。。。这个肯定不是啦,先是语言后转接的话没一句就挂你掉,我既然都问是那个账号停掉的,骗子起码要忽悠一下我吧除非我问的很彻底才挂我啊,哪有直接挂不理你的
blessme
2018-02-02 17:07:17 +08:00
啥?韵达还有客服?真不知道啊。

话说放着好好的带好服务客服的顺丰你不用,去韵达凑什么热闹,这价格请不起客服。
laoyuan
2018-05-09 06:38:32 +08:00
国家邮政局网站投诉过,省分公司的小妹打电话过来非要加我微信给我发红包。。。
laoyuan
2018-05-09 06:38:54 +08:00
加我微信发红包。。。
laoyuan
2018-05-09 06:39:20 +08:00
居然不是 V 站敏感词了,猝不及防

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