个推邮箱验证不发邮件却提示邮件验证码已发送?

2018-02-01 14:32:12 +08:00
 alex321
使用猪场企业邮箱。这是什么姿势?
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所在节点    全球工单系统
13 条回复
TimePPT
2018-02-01 15:13:42 +08:00
是人发了你没收到还是人没发?这是两件事
aver4vex
2018-02-01 15:16:16 +08:00
楼上说的对。
alex321
2018-02-01 16:10:02 +08:00
@TimePPT @aver4vex 收其他没问题,都是秒收。
TimePPT
2018-02-01 16:23:29 +08:00
@alex321 收其他没问题,也不能说明个推没有发邮件。
邮件发送后邮箱服务商会先做过滤,对明显疑似垃圾邮件的发送行为会直接过滤,这甚至都没到你邮箱的垃圾箱那一步。这时候你邮箱里看不到这邮件的,但实际上人个推是发送了的。

所以说,发没发和发了收不到是两件事。前者属于个推的服务 bug,后者是个推发送服务的邮箱域名等被邮箱服务商反垃圾误伤了。
TimePPT
2018-02-01 16:28:53 +08:00


以上的截图是我从我自己 QQ 邮箱自助查询记录里看到的
红框里的 [被拦截 (系统拦截)] 就是被邮箱服务商判断为明显垃圾邮件的记录,是直接服务商拒收的,我自己在邮箱里是看不到的。
如果是意思垃圾邮件的,邮箱服务商会标记类似红框里另一种 [垃圾箱 (系统判断)] ,这种是服务商已收取邮件到服务器,但被归类到你的垃圾邮件夹了。

这二者是有明显区别的
FFLY
2018-02-01 16:33:01 +08:00
@TimePPT 被服务商拦截,必须提供日志和手动恢复选项,不提供类似服务的邮箱,还有用下去的必要吗?
alex321
2018-02-01 16:39:14 +08:00
@TimePPT

第一,假设我启用了或者网易企业邮箱设置了过滤,独独个推一家被过滤,个推方面不联系网易企业邮箱方面处理,能说明的事情就比较多了。可能个推的用户基量不足,可能个推的用户增长疲软,可能个推在邮箱认证阶段出 bug 且运维或者技术未能及时获知,可能个推邮件发送状态监控失效,可能个推团队人手不足联系网易方面,…

第二,我设置的是默认过滤级别,并且所有邮件都存留到垃圾邮箱中;垃圾邮箱中唯一一封垃圾邮件是网易企业邮自己发的。
https://i.loli.net/2018/02/01/5a72d1e0a754c.png
baiyun888
2018-02-01 16:40:42 +08:00
1.别忘了 MX 记录
2.看一看收件箱的拦截记录
alex321
2018-02-01 16:44:07 +08:00
@FFLY 对呢,尤其是针对企业邮箱这种服务。我们有已停用的默认收件邮箱,用来收取已经停用的邮箱帐号的邮件,然后进行处理。但这封邮件是直发我办公邮箱的,结果我点了 4、5 次依旧没结果。

其它,我今天使用了好几家都木问题。。。。
alex321
2018-02-01 16:49:39 +08:00
@baiyun888 MX 记录我么的权限查看,这个是全局性的,不会出现我这一两例丢件,如果出现是个推用的邮件服务出问题?收件箱拦截记录刚和 @TimePPT 讨论过。
TimePPT
2018-02-01 17:03:15 +08:00
@alex321 所以说啊,我的意思是要分开看啊,你如果工单描述说「我用网易企业邮箱注册个推账号,无法收到个推的验证邮件」完全没问题,但如果直接说个推不发邮件,这很有可能不是事实啊

好吧,我就是轴了点 orz
TimePPT
2018-02-01 17:04:25 +08:00
@FFLY 网易邮箱……说多了都是泪
baiyun888
2018-02-01 17:54:40 +08:00
@alex321 #10 网易企业邮箱你查看你自己域名的 MX 记录哦,看是不是错删了

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