投诉银行有类似工信部的机构吗？

[cstome]

在某生银行开了个卡，MD，在没有告知的情况下，又是开了 2 元一月的短信服务费，又是开了基金定投，烦死了，找他们还说是转进手机银行账户而已，真把客户当傻 X ？

想只有有什么机构能管一管，像工信部那样有效的。

[Karblue]

银监会投诉

[mydns]

银监会

[woodface2233]

总行

[dongxf]

银监会，季度末之前或年底之前投诉，银行会回来求你的。

[cstome]

@Karblue
@mydns
确定银监会有效吗，我查了一下很多都说银监会没太大用。。。

[jimrok]

地方的银监局

[wevsty]

理论上是当地银监局，最大的是银监会。
实际操作上，人民银行（央行）好像也是可以负责的。
不过个人认为，直接找银行客服投诉可能威力最大。
另外，搞大新闻并没有什么好处，这种不是规范流程的东西监管也不可能天天派人去盯着杜绝发生。基层员工有些时候也有 KPI 什么的，你办了卡以后难免还得找他们办业务，留一线余地没坏处的。

[ll3027]

金融消费者保护热线 12363

[CEBBCAT]

@cstome 人家把给出了建议，你说：“诶呀，我在网上查了，人家都说银监会没用的呀”，你是什么意思？

@Karblue @mydns

我再重复一遍，去打银监会电话。

要是没有用，那别的不敢说，你这每月两块钱的短信费我给你续两年！要是有用了，你会回复楼上“谢谢”吗？我觉得你这种脾性的人是不会再搭理这个帖子了

而且我不是很相信银行未进行任何告知就给你开各种各样的业务的

[mario85]

@dongxf 好狠

[datou]

打 9 字特服就能投诉呀

我就打 95533 投诉过建行

[wxcszh]

为啥 相信工信部管得住 运营商，而不相信 银监会能管住银行呢

[zhucha]

银监会。各地银监会分别负责本地业务。
如果直接投诉到银监会，他们也会分派到地方银监会。
不过他们只接受信访投诉，其他途径无效。

[cstome]

@CEBBCAT 你。。。过度解读了。。。

因为我也有想到银监会，也查了看到有人说没什么用，我只是想问问有没有什么成功案例，没别的意思。。。

你用双引号又不引用原文是什么意思？

[cstome]

@Karblue
@mydns

我真的只是想问问是否有成功案例，没有别的意思，不是像 @CEBBCAT 说的那样，希望不要误会。

我是没想到这样说能引起误会。。。

[EmmaSwan]

请拉上老爸老妈在柜台跟他耗一个下午,然后要求误工费,交通费,老年人精神损失费

[Mac]

你这种情况，95568 一个电话就搞定了呀

[CEBBCAT]

@cstome #14 语文知识不足，不知道双引号就要用原文，致歉

[blankvip]

银监局，银行最怕的

[sonyxperia]

你既然相信网上你搜到的结果，为什么还在 v 站问呢