有没有修过 AirPods 的老哥进来交流一下

2018-03-23 15:18:25 +08:00
 oliverz
授权店买的 AirPods,买来之后不能设置左右耳双击,固件是最新的,当场要求退货或换货,不肯,让我拿去送修,那个时候我就预感事情不会这么简单,查序列号发现保修居然是七月开始的,我是十一月买的耳机,后来用了两三个个月,期间多次打电话莫名断开,听歌莫名断开,和手表连接也断开,new MacBook 连不上,今天忍无可忍去了授权售后,舟山没有直营店,预约了三点,跟我说工程师不在让我机器留下明天等工程师测试,现在就怕什么工程师测试无故障,那我就很无语了,有经历过的老哥来聊一聊的吗
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28 条回复
msn1983aa
2018-03-23 15:34:44 +08:00
没法修,之前副放在盒子里也乱跑电,直接去直营店全套换新
yangxiongguo
2018-03-23 15:41:17 +08:00
刚买的也出现听歌莫名断开的,系统是安卓的
oliverz
2018-03-23 15:53:11 +08:00
@msn1983aa 他们就说要等工程师测试 唉
oliverz
2018-03-23 15:53:38 +08:00
@yangxiongguo 可能品控真的有问题
Cavolo
2018-03-23 16:18:26 +08:00
去宁波
msn1983aa
2018-03-23 16:26:46 +08:00
@oliverz 直营店才行,我都是去 100 多公里外的直营店弄的,还跑了 2 次,一次去了只是描述了问题(当场也没法复现跑电)后帮我订货,第二次到货了拿去换
oliverz
2018-03-23 16:40:17 +08:00
@Cavolo 在上学没时间 有机会的话我肯定会去
oliverz
2018-03-23 16:40:47 +08:00
@msn1983aa 等他们回复吧,如果真的不行我就去直营店
siagasky
2018-03-23 16:46:55 +08:00
请问你们的待机有电流声吗,我之前那个有,然后去直营店换了个,虽然电流声小点,但是还有。现在在纠结要不要再去换一次。
oliverz
2018-03-23 17:18:51 +08:00
@siagasky 换吧 用着还是要舒服才行
ooxxcc
2018-03-23 17:30:23 +08:00
有发票或其他购买凭证吗,应该可以改保修日期
zhaidoudou123
2018-03-23 19:23:04 +08:00
@siagasky 直接换新吗?我这电流声也挺大的
oliverz
2018-03-23 19:24:29 +08:00
@ooxxcc 发票打印日期十一月和购买日期一样,所以就很莫名其妙
siagasky
2018-03-23 21:05:58 +08:00
@zhaidoudou123 是啊,直接换了左耳的,但是换回来还是有。不知道是通病还是良品率不高。
zhaidoudou123
2018-03-23 21:46:54 +08:00
@siagasky #14 你是待机就有电流声吗?那确实不正常,我只是听歌的时候电流声
oliverz
2018-03-24 08:00:31 +08:00
更新一波,早上看单子的时候发现他们的前台真的很不专业,我说的问题只给我写了连接不上,打电话的时候会断开,完全没提手表和 MacBook 的问题
zj299792458
2018-03-24 11:02:15 +08:00
拿水泡一下送修,他们看不出来
oliverz
2018-03-24 11:20:16 +08:00
@zj299792458 稳如老哥
Leppard
2018-03-27 12:48:31 +08:00
我的是买回来发现左右声道有点偏音,然后拿去修,genius bar 里面好几个老哥都说听不出来没问题,但是因为我坚持要换还是给我换了。这种维修一般去 apple store 感觉会靠谱很多
oliverz
2018-03-27 14:10:37 +08:00
说给我返厂了,具体要等厂家检测,不知道会怎么样

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