有没有修过 AirPods 的老哥进来交流一下

2018-03-23 15:18:25 +08:00
 oliverz
授权店买的 AirPods,买来之后不能设置左右耳双击,固件是最新的,当场要求退货或换货,不肯,让我拿去送修,那个时候我就预感事情不会这么简单,查序列号发现保修居然是七月开始的,我是十一月买的耳机,后来用了两三个个月,期间多次打电话莫名断开,听歌莫名断开,和手表连接也断开,new MacBook 连不上,今天忍无可忍去了授权售后,舟山没有直营店,预约了三点,跟我说工程师不在让我机器留下明天等工程师测试,现在就怕什么工程师测试无故障,那我就很无语了,有经历过的老哥来聊一聊的吗
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28 条回复
x7395759
2018-03-28 09:28:57 +08:00
返厂基本是换新了。

我没有遇到这贴里的问题,包括电流声和偏音,很好奇怎么确定偏音的?感觉?
@Leppard
oliverz
2018-03-28 09:31:27 +08:00
@x7395759 电流声感觉是通病,不过我感觉影响不是很大,可能某些的电流声有多大
Mavious
2018-03-28 09:49:18 +08:00
舟山--杭州的大巴单程 98 元 /4~5hrs,去吧,比去授权店受窝囊气强些。直营店就在景区旁边,换完了可以逛一圈。

要是去发现激活时间异常,一定要求当场换,绝对不能忍受带了个“旧货”回去。lz 可以试试拿发~票时间要求重置激活到发~票日期。
oliverz
2018-03-28 09:57:52 +08:00
@Mavious 感谢回复,这件事给我教训就是别在授权店买东西,打算等发回来后拿发票去官网重置一下购买日期,主要是怕授权点买的直营店不给保修,因为之前 Apple support 里问了说授权点买的只能在授权点保修
oliverz
2018-03-28 10:03:00 +08:00
今天查了维修 ID,显示的是,零售店已收到产品,维修正在进行中,怎么和以前的不太一样,以前我记得是一个类似快递物流的方式显示的。
tagtag
2018-03-28 11:42:33 +08:00
故障能复现的话去直营店应该好办。
kklt007
2018-03-28 12:46:00 +08:00
好像是用胶水粘死的,维修就是换新。
oliverz
2018-03-28 18:24:08 +08:00
耳机拿回来了,充电盒还是旧的,看了一下应该是左右耳换了新的,问他们也说不知道换没换,服务态度很差,关于保修日期和发票不符的问题,一口咬定只按照系统显示的保修日期也就是七月份的日期来算,提交一波购买凭证,希望可以能改回来。告诫自己千万不能在授权经销商这里买东西,买前上帝买后管你是谁。

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