道道道联通宽带

[zjl5918]

昨日报了个联通客户日浙江杭州地区宽带。今天来装，光纤到户。一开始线接好但不通光，再去外面搞了下通光连通可以上网，但经常上网明显感觉没有 100m 签约速率。打开网页都慢，光猫是 HG261GU 路由器是二手买 k2p 测速有的网站下载 2.4m 每秒，coolapk 下载 7m 每秒，关键是下载打开网页一会快一会慢，有时顿几秒打开网页，电脑连光猫情况一样，装机人员于是打开联通自己测速网页，前两次测速没达标，第三次显示 90 多 m,还说达到 80 多就合格，拍了张照回去了，打联通说速率不合格，要求桥接出来自己路由拨号说机房锁定不能这样操作，联通客服一口咬定速率合格，有照片为证，但事实是打开网页都费劲，这种情况有可能是线路没有接好吗。因为属于 v 无技术派，所以不知道怎么办，装机的自己也说这情况第一次见，但没有办法解决，他任务已经完成，建议我可以退费，但体验日宽带费用可以，不太想退，请问各位有什么办法破解吗。

[kennylam777]

@alect 我這裡的移動長年在 24, 師傅也說了標準線是 25.......香港家的 PCCW 是 19

[z99123]

@kennylam777 热熔的一般在-18 左右，还行吧。冷接的一般在-21 上下。-25 以下都算是正常值。所以大部分不用管的。但是接近-24 这些的话就偶尔需要去看看了。因为随时有可能会-25 +。反正我-25 以上我直接打电话报修。马上来换一根新的

[zjl5918]

@stanjia 我打算明天投诉安装人员 小地方 说他没办法 其实你们提醒我有点明白 第一次他连光猫灯是

[spiritV]

出去把皮线光缆柔几下，然后直接投诉。这种皮线光缆都是二次预埋进去的，线埋管再穿线的，一般网速不好直接换皮线光缆 90%都没错。

[spiritV]

投诉也别说装的时候没装好。直接说上不了网，装机师傅来了再说网不好，不给你搞好，你反复投诉就是。下面负责家宽代理商是有考核的。

[zjl5918]

@spiritV 好来

[237176253]

你 ping 下百度看看?

[bclerdx]

@z99123 怎么判断尾纤是热容的还是冷接的呢。

[justs0o]

@bclerdx 热熔的提着一个箱子，其余的都是冷接

[Eymard]

我也是这种情况 一会慢一会快 也是联通 我比你还要惨 最高速度也就 30M

[zjl5918]

@Eymard 投诉起来

[F1024]

直接看下光接收和发射功率啊 直接接光猫拨号测速看看

[zjl5918]

@F1024 发射 2.920344 接收-19.507820 ping www.baidu.com 30 左右

[F1024]

@zjl5918 发射接收功率没问题 延迟有点高 我的电信 ping 百度才 6-7ms

[zjl5918]

@F1024 现在 ping 百度又 38 过会又 18 偶尔一百多

[nyaruko]

HG261GU 的话可以这么操作：

- 电脑直连光猫，IP 地址设置成 192.168.1.x/24，网关 192.168.1.1
- 浏览器打开 192.168.1.1，用户名 CUAdmin，密码 CUAdmin
- 进去之后又 web 界面，可以先看看光模块的情况，正常应该是-15dbm 左右，记不太清楚了，具体 Google 下，
- 有地方可以调路由模式还是桥接模式的，在 Internet 设置里面，记得千万不要调 VLAN，调完之后就可以路由器拨号了，但一定要记得自己的账号密码

[nyaruko]

看 LZ 上面恢复的光信号功率应该是正常的，怀疑是光猫的问题，实在不行 10010 投诉换光猫，再不行就工信部吧。我家里也是这个光猫，桥接模式没有任何问题，LZ 先试试桥接然后路由器拨号吧。

[zjl5918]

@nyaruko 谢谢 我去试试

[JJBOOM]

宽带说 达到 80% 速率就合格是运营商的统一口径，其实放他妈的屁。现在给的带宽基本上都会超过签约带宽的、投诉

[zjl5918]

@nyaruko 按你的用户名密码登陆不了，用光猫背面用户名密码可以登陆进去，只能看到 loid,没有看到调桥接的地方。