今早邮箱收到一封 Apple 电话支持体验评分的邮件,其中还附带了案例 ID:1004933XXXXX,想了下最近几个月都没联系过 Apple 客服,于是登陆 Apple 官网查找该案例记录,最后在“ Apple 官网-我的支持”页面就发现了问题所在,最近的活动列表里出现的都是“ iPhone 6: 更换电池”的记录,关键我在用的是一台 iPhone 6S,压根就没用过 iPhone 6 !
查看案例详情第一条就是案例 ID:1004933XXXXX 的记录,底下的联系信息也全都是别人的信息,包括姓名、邮箱、手机号。
后续会联系 Apple 客服要个问题出现原因,但既然我能看到别人的数据,那别人也有可能看到我的数据,大家尽量修改下 Apple 信息,别留全名和 QQ 邮箱吧!
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