我说小米笔记本和售后是垃圾您信么？

[phpuser]

刚才看到有个关于小米的贴子，我也来吐槽一下．．


17 年 12 月 26 日通过小米商城买了个 1 ５寸 Pro 笔记本，也是第一次购买小米的产品，用到 3 月 19 日黑屏无法开机．

这么多年用手的自己和家人的电脑得有 20 台了吧，不足３个月坏了 真是第一次见．．．

有质量问题可能是中奖倒霉吧，那就送修吧．送到小米维修点问什么时候修好说是＂寄修大概要　 6,7 天吧＂我也认了.


两个 6,7 天过去了打电话过去变成＂购买配件＂来修了，而且配件已经购买了在路上，厉害厉害什么快递这么快啊．还说可能还要个 3,4 天才会到，什么时候修好不知道，到时候再电话通知．这得清明过后了吧．打了几天电话都是修电脑的工程师没上班，配件在路上，修好会通知，厉害厉害．要是我只有一台电脑的话公司得关门了哈．

为什么买小米笔记本呢，主要是因为穷贪便宜，哈哈，没想到成为成本最高的小便宜了.这样的产品和售后拿来玩玩就算了，做工作机或主力机之类的还是算了吧．谁工作机半个月不能用的？


就小笔记本这质量和服务您说辣鸡不辣鸡？

[xomix]

没啥大不了的，别人也是上班的员工，又不是技术上或者什么，别人就不能放假了？你给了多少钱买这个笔记本的售后？

[hugo2lee]

不洗 帖子信息不足

[blessme]

dell 商用机、NBD 下一工作日上门了解一下？

[blessme]

@juneszh #12 DELL 和联想有几大备件库，调配很快的，其他品牌就全靠耗时间了。

[hand515]

所以小米要做到苹果的规模，还有很多东西要做啊，不能把东西卖了就不管了

[jacker]

还是 TP 好,上门服务,现场维修

[FFLY]

遇到这样的问题，难道不能联系小米客服反馈解决吗？一个维修点的黑点，就黑了人家整个品牌？按照你这个逻辑，苹果直营出了那么多破事，苹果是不是早就售后垃圾了？

现在大多数电子产品的维修点本来就是授权的，二三线城市很多的维修点甚至和私人承包没区别，各家品牌都差不多。一线城市维修点，规模大点，但也是第三方公司承包的。

所以说，想要服务，买商用产品啊，比如 DELL 的下一个工作日上门服务，就有保障得多。

[swcat]

还是 acer 好, 笔电被我刷 bios 刷坏了, 还拆过机, 我以为要花钱, 结果直接给我换了块主板
我在网上看到, 电子产品坏了之后维修体验不好, 难道这就是幸存者偏差

[youxiachai]

lz 是除了小米..没用过其他牌子的售后???

我感觉都是这种样子啊....

[SandyLee]

相比较而言，Apple 的售后算好的了。

[mkfsmkfs]

信信信

[RqPS6rhmP3Nyn3Tm]

加钱

[dot]

@blessme 带 NBD 的机器价格了解一下？我买了个 Latitude 7380，都不太好意思跟人比配置，哈哈哈哈哈

[dot]

@swcat Acer 早年 5K 以内的机器，大量坏显卡坏硬盘的，现在不知道怎么样了……

[julydu]

@dot latitute 系列的机器，连同配置的成就系列的价格都比不了。而且，你淘宝买 latitude 会更便宜，依然有 nbd.

[dishuibaby]

同事的笔记本。也是 15 寸的。用了一个周屏幕有条线。打客服返修。周一寄过去的。今天上午收到了新的机器。

[AASW2ss]

还是神船好啊，游戏本各种造，3 年了，依然很猛😁

[emmo]

买过一个联想的二合一笔记本，618 买的，到国庆节只用了两个星期，期间换了三块主板，每次换耗时两个星期，后来给换了新机。

[boboliu]

@binjoo 我说神船和售后是垃圾您信么？什么？信了？

[jack0o]

运气真好，4 个月我的小米 pro 还健在