我说小米笔记本和售后是垃圾您信么?

2018-04-04 08:58:30 +08:00
 phpuser
刚才看到有个关于小米的贴子,我也来吐槽一下..


17 年 12 月 26 日通过小米商城买了个 1 5寸 Pro 笔记本,也是第一次购买小米的产品,用到 3 月 19 日黑屏无法开机.

这么多年用手的自己和家人的电脑得有 20 台了吧,不足3个月坏了 真是第一次见...

有质量问题可能是中奖倒霉吧,那就送修吧.送到小米维修点问什么时候修好说是"寄修大概要  6,7 天吧"我也认了.


两个 6,7 天过去了打电话过去变成"购买配件"来修了,而且配件已经购买了在路上,厉害厉害什么快递这么快啊.还说可能还要个 3,4 天才会到,什么时候修好不知道,到时候再电话通知.这得清明过后了吧.打了几天电话都是修电脑的工程师没上班,配件在路上,修好会通知,厉害厉害.要是我只有一台电脑的话公司得关门了哈.

为什么买小米笔记本呢,主要是因为穷贪便宜,哈哈,没想到成为成本最高的小便宜了.这样的产品和售后拿来玩玩就算了,做工作机或主力机之类的还是算了吧.谁工作机半个月不能用的?


就小笔记本这质量和服务您说辣鸡不辣鸡?
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61 条回复
2ME
2018-04-04 15:12:59 +08:00
@wizardforcel 黑 DELL 品控差可以 黑售后就不合适了
llxx510200
2018-04-04 15:15:28 +08:00
@blessme NBD 只支持硬件,电脑系统蓝屏,根本没用
blessme
2018-04-04 15:47:04 +08:00
@llxx510200 #42 你这挺新鲜,蓝屏如果是系统坏了自己重装很困难么;如果是硬件故障当然可以 NBD。
MarcoM
2018-04-04 15:48:18 +08:00
我选电脑 从不考虑 做手机华为和小米。。
easylee
2018-04-04 15:54:50 +08:00
我买的诺基亚 6 比你惨多了,你这人家好歹服务态度还行挺正规,我就凉了。
meng645342906
2018-04-04 15:55:00 +08:00
去年 4 月上船,期间背着笔记本两地跑,各种造,除了 Win10 系统 bug 蓝过屏之外,啥问题没有
imnpc
2018-04-04 16:23:20 +08:00
DELL 的售后秒全球的笔记本厂商...
chztv
2018-04-04 16:23:57 +08:00
价格决定质量,像小米这样廉价抢占市场的,质量都不会好,毕竟这么大公司,利润一定要保证,所以……
x86
2018-04-04 16:47:04 +08:00
除了 Apple 外笔记本感觉还是华硕质量硬(偏门型号除外)
mengyaoss77
2018-04-04 16:49:05 +08:00
@dot #34 还行,我 14 年买的一个 ACER APU 的笔记本现在还在服役中。。现在用的也是 ACER 的, 不到 4000 块也没有质量问题
sjwuny
2018-04-04 17:39:58 +08:00
@juneszh 价格也是贵上天了,笔记本键盘 600 块一个,果断淘宝买了一个 30 块的,半年用一个也够我用二十年了。
que01
2018-04-04 17:58:32 +08:00
小米这个 15 寸的 我年前刚买开机不超过 5 分钟就黑屏挂了 赶紧无理由退货。。。百度了一下 拆开后盖 断电一下就好了。。。但是。。。居然要拆后盖。。。。。。。。。
doodle77
2018-04-04 18:01:59 +08:00
这个时候二手东的优势就体现出来了…
CloudnuY
2018-04-04 19:27:42 +08:00
小米售后垃圾是真的

笔记本……没用过,不好说
master
2018-04-04 19:41:50 +08:00
我 2016 的 MBP 上周拿去 Genius Bar 修 送修的时候说 3-4 天
第二天就打电话给我 说替换件要工厂现生产寄过来 预计要一周时间
然后我就真是一个礼拜都没机器用了

按楼主的标准 莫不是这个也算售后不好?
sola97
2018-04-04 22:20:50 +08:00
我用船的,屏幕素质差换了,内存不够再加 16G,固态 120G 不够拆下来换个 480G,无线网卡差换 bcm4709
三年了越换越猛,只要不遇到主板问题都没事
sola97
2018-04-04 22:24:04 +08:00
@sola97 网卡 BCM94360,和路由器的记混了
juded
2018-04-04 22:57:00 +08:00
戴尔的维修政策是好的,可是部分网点人员和电话客服态度出奇的差,上次 latitude 摔坏了屏轴,因为过保网点不受理,自费也不行,打了客服电话订屏轴,客服非要 part no.,我说我告诉你型号你帮我查下呗,然后被客服不耐烦地挂了电话 23333
mcone
2018-04-05 03:14:35 +08:00
后排围观,怎么没有见到来洗地的米粉,不太对头啊,难道是放假了吗……

之前看过好几次被米粉们活生生吊打的楼主,祝楼主好运,祝维修愉快。

在小米刚出来的 12 年前后,有个段子说的是,“小米是大家最爱推荐的品牌,因为跑分高(顺便维修商靠着修小米手机发了大财)”,真的不是开玩笑,不是 MiBoy 最好离饥渴营销的牌子远点吧
lurenC
2018-04-05 08:41:15 +08:00
笔记本售后应该就戴尔好点。

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