淘宝被卖家骚扰，投诉回复“无法核实号码是卖家所用”是什么操作？

[LongLights]

之前一直听说有买家在淘宝买东西给差评被骚扰的事情，但是由于我之前好像还真没给过差评，对大部分卖家的印象也还算不错。直到前几天这种事发生在自己的身上才知道有多恶心人。。。到目前为止好评率还显示 100%(骚扰我的那家给的差评没有计算，应该是有延迟把)

某天我发现自己的短裤好像有些旧了，考虑到短裤大多时候就在宿舍穿穿，就想着去淘宝买条便宜的凑合。然后搜索“短裤 男”有一家排名非常靠前，且很便宜的，我就下单了。没几天就送到了，中午去取回来，在宿舍试了一下挺合身，当天下午就穿着去上课了，结果上了一节课的时间，这条裤子就裂开了。。。而且裂的位置还挺尴尬。因为就几十块钱的商品，实在没必要去交涉退换货，我就确认收货，打了差评，希望大家慎买那家坑爹的玩意。。。这下好了，在打了差评之后的几天里，卖家通过旺旺信息疯狂刷屏以外，还换着号码(还有通过云服务的短信)给我发短信，大有不删差评誓不罢休的姿态。

不管我好好说，还是爆粗口。。。他就是坚持不懈。。。 还用美国的号码给我打电话(因为电话那头是个女生，我还是好好说让别骚扰我的，然后挂断电话她还是连着拨通了我两次，被我拉黑)

我一看，这没完没了啊，就去淘宝投诉了，结果淘宝那里给我的回复：

收到这个回复我是懵逼的。 我真是涨姿势了，合着卖家骚扰我用的号码和你们那登记的号码不一样，你就无法核实了？卖家骚扰我的事情你就不负责解决了？旺旺信息那里的刷屏和交涉无果在你眼里就是用心售后过度的表现？

我费了那么大的劲从淘宝某个犄角旮旯里找到人工客服，解释半天，客服才给我卖家骚扰投诉的地址，废了半天劲在那里填那个智障一样的投诉表单，还只给传 5 张图，我又去把几张图片拼接起来，浪费了很长时间。你就给我这个处理结果？？？

淘宝，牛逼！

[zzNucker]

@LongLights 大多数内容我看不是自动生成的，应该是人写的，短信那的退订是短信平台自动添加的吧。

[moln]

@boboliu 我自己屏蔽的都是一些广告的端口，银行的和主流网站的不会这样屏蔽。

[LeungJZ]

给我的话，直接不退货 - 退款 - 好评（但是会说质量不好）走一波，搞掂。

[Shura]

为什么淘宝不取消中差评可修改删除制度？

[LongLights]

@moln 有的小众的产品或者网站之类的可能会和这些商家共用平台的。。。

[moln]

@LongLights 明白，目前还没遇到过，实在不行还有第二个手机号，谢谢提醒

[dong3580]

@LongLights
有我悲催么，我手机号，以前老是收到垃圾短信，投诉过不管用，然后收到垃圾短信就 0000，也不知道退订了哪家的。
现在 apple, icloud，验证码收不到，找过运行商好多次，对方表示无解，估计被发信方屏蔽了。

[irainsoft]

你有商家电话吗，有的话呼叫转移到他的号码上去

[lcy630409]

你的处理方式有点小问题，
估计是裤子破了让你尴尬，然后恼羞成怒了吧，这个最好或最后的办法是 ，要求他不退货，退款，你改评价，，，淘宝的处理方式是没问题的，除非他在你的旺旺消息里轰炸你，你可以投诉，短信内容没有任何和卖家有关的凭证，这个是不能生效的

[exalex]

你没做错，不过别人也不容易，你可以申请退货退款吧，客服可能只是被老板逼急了

和老板不符合现实的需求一样，做不出来让你月底滚。

都是混口饭吃而已。

[LongLights]

@lcy630409 的确是，当时比较生气，特别是弄了半天投诉后收到淘宝那里这样的回复我觉得不足以让我信服。因为旺旺哪里也有类似的消息发了 n 多条，加上这个手机号绑定的淘宝就这么一条差评，他说无法核实，甚至其实应该根本没有和商家那里沟通。不过我爆粗口确实有些过分了，毕竟商家那边的内容还没什么威胁之类的。

[lukefan]

150 开头的那个号码是国内的, 不是美国, 你的号码库有点旧

[LongLights]

@lukefan ok....用的 miui 波兰魔改版 号码库可能比较滞后把

[dorothyREN]

@lukefan +1 xxx xxx xxxx 美国号码格式了解一下，加上国际代码 一样是 11 位，重点是前面那个加号

[goodboy]

楼主经历让我想起来，几年前我淘宝买的一双鞋子，看图片非常漂亮，随即下单，到货发现完全坑爹，就给了差评，结果商家一直短信、电话骚扰不断，随后没法子，只能修改评论，这种坑爹商家以后再也不会搭理后，后来发现他不卖鞋子，改卖别的东西了，之前也卖过很多乱七八糟的东西，真是无语~~

[opengps]

单独用一个收货电话多么的重要，我用的阿里小号

[lukefan]

@LongLights
@dorothyREN

嗯， 没注意+, 我错了, #34 正解， 这卖家真的蛮拼的.......

[Laobai]

移动提供有防呼死你服务，可以设置运营商级别的白名单，名单外直接提示空号

[LongLights]

@opengps 已经考虑把我用的各种服务绑定的手机号整理一遍了，现在两个号感觉被我弄的有点混乱。

[opengps]

@LongLights 不用那么麻烦，你就按照“临时性”和“长期性”练习区分就行，比如快递，挪车，陌生人交流这种换成阿里小号