win10 无规律重启,找不到原因

2018-06-20 14:05:52 +08:00
 helloiac

不是系统更新,不是内存或 CPU 资源耗尽、不是过热,就是隔三岔五的自动重启,参考着一个帖子看过日志,不过没发现线索。

就是用的系统自带的防火墙和安全软件,没装杀软、管家之类。

能给些思路吗?先谢!

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所在节点    问与答
46 条回复
imn1
2018-06-20 14:07:59 +08:00
换一块硬盘试试
maichael
2018-06-20 14:10:02 +08:00
备份,重装后看能否复现。
morethansean
2018-06-20 14:10:48 +08:00
系统日志里重启给的理由是啥
frittle
2018-06-20 14:12:32 +08:00
日志里没相关信息的话大概就是硬件问题了。
sfree2005
2018-06-20 14:15:10 +08:00
如果是台式机,机箱上有重启键的话,看下是不是被压着什么东西了。或者重启键松动接触不良之类的。
kokutou
2018-06-20 14:16:21 +08:00
日志里要是说上次重启是突然的。。。那应该找找硬件问题。
zmlu
2018-06-20 14:16:39 +08:00
也可能驱动没装好
PP
2018-06-20 14:24:27 +08:00
先做外部备份,然后看安全模式下是否稳定,再后依次检查电源、主板、硬盘。如重启前后听到警报声,可按图索骥。
jasonyang9
2018-06-20 14:34:49 +08:00
PE 系统跑个几小时看看是否会重启。。。
myleon
2018-06-20 14:41:26 +08:00
查硬盘 SMART
xiaozecn
2018-06-20 14:44:53 +08:00
也许你该拆下来擦干净,显卡,cpu 散热膏也换换。
helloiac
2018-06-20 14:51:18 +08:00
感谢楼上回复的朋友,似乎不能 append 信息,统一回复各位。

刚又研究了下日志,重启前一个多小时没有 event 记录,重启时间发生时也没有记录事件。13:37 重启完毕后有几十条日志,不过没有看出明显的线索。

这个系统用了好几年了,从 win7 升级来的,有各种配置和开发环境,重装成本太高,没勇气尝试。重启问题也不规律,可能好几天碰到一次,所以替换硬件不大可行。

时间上,这个问题时最近几个月-半年间比较多注意到的,硬件表面没看出什么异常。不过机器拆过几次,清灰散热什么的,螺丝拧的不全。不知这类情况会不会导致无规律重启。

=====

下面是几条可能比较关键的日志信息:
> 级别 日期和时间 来源 事件 ID 任务类别
> 信息 2018/6/20 13:37:47 Microsoft-Windows-Kernel-General 12 (1) 操作系统已在系统时间 ‎ 2018 ‎-‎ 06 ‎-‎ 20T05:37:47.497889900Z 启动。
> 信息 2018/6/20 13:37:47 Microsoft-Windows-Kernel-Boot 20 (31) 上一次关机的成功状态为“ false ”。上一次引导的成功状态为“ true ”。
> 关键 2018/6/20 13:37:54 Microsoft-Windows-Kernel-Power 41 (63) 系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电,则可能会导致此错误。
> 错误 2018/6/20 13:37:55 VBoxNetLwf 12 无 驱动程序在 \Device\VBoxNetLwf 上检测到内部驱动程序错误。
zcm3579
2018-06-20 14:53:48 +08:00
前两周自己电脑也出现差不多情况, 进入安全模式没再自动重启, 尝试用系统自带的修复工具没效果, 然后重装系统后发现还是自动重启, 最后把显卡拔了用核显才发现是显卡坏了
7654
2018-06-20 14:55:43 +08:00
检查下电源吧
DT27
2018-06-20 14:55:52 +08:00
有可能是你家里电压不稳。
DT27
2018-06-20 14:59:35 +08:00
另外楼主赶紧把系统盘 ghost 一份吧,免得哪次突然重启导致启动文件损坏。。。
helloiac
2018-06-20 15:03:09 +08:00
@DT27 这思路有意思,我这里电确实不“严谨”,问题也是在夏天开始出现的比较多。
millionart
2018-06-20 15:27:34 +08:00
大学的时候遇到过,拿到电脑城硬件排除法都找不到原因,最后拿回老家查了一个月,确定主板和电源都坏了
所以实在查不出来,有可能坏的不是单一硬件
6IbA2bj5ip3tK49j
2018-06-20 15:30:03 +08:00
电源主板检查下。
这个和系统没啥关系。突然断电,所以一点有用的日志都没有。
Lanke0
2018-06-20 15:36:28 +08:00
系统,如果你不想动系统,你可以排查下有没有驱动,或软件各种不兼容等问题

硬盘,你可以扫描一下看有没有坏道啥的

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