Apple 近几年的设备体验是灾难性的

2018-06-25 10:57:15 +08:00
 046569

犹豫很久才用这个标题,苹果是家伟大的公司,向世界贡献了很多卓越的产品.可是最近两年的软硬件质量,良莠不齐,为客户"量身定做"了各种独特体验.

Mac

iMac 2017 5K

假死,链接 WiFi 后间歇性转菊花.第一次 Apple 授权维修店说回去测试没能复现.怀疑和路由器兼容问题,我说路由器也是你家的.遂怀疑硬盘故障,更换硬盘后仍然假死.直信创邺的员工没办法,第二次上门更换了除屏幕外的其它全部主板组件,累计才耽误半个月就解决了.

MacBook Pro

电池鼓了,键盘失灵,苹果公布了维修计划,没什么好说的."感谢" Apple ,台式和笔记本错峰出故障,只要你购买了两台,仍然可以保证工作的正常进行.

iPhone

iPhone SE, 用的好好的,突然续航尿崩.电池容量显示 80% 以上,可以满足峰值性能.但轻微使用,挺不过 4 个小时.

交(苹果)税,我懂.更换 iPhone 8 Plus , WiFi 音箱自动调节音量,使用 Apple music 内置应用故障依旧.这是在提醒我换 HomePod 吗?可是国内没上市啊!

iPad Pro

屏幕间歇性失灵.表现为内置 /第三方应用屏幕卡住,任何操作无反应,包括 home 键.十几秒后恢复正常.客服带着你做了一圈刷机流程后,告诉你只能送修检测硬件故障.好在京东的上门取货原返.

更换新品后好了俩月,现在又出现屏幕失灵以及自动播放故障.开启引导式访问,视频会自动播放或暂停.半夜中突然播放视频吓了一跳.客服继续让你送修.扔在那没管了(又不是不能用).

Apple Watch

Apple Watch 2,继续上演突然故障,响应同蜗牛一样就算了,关键是收不到 APP 消息.联系苹果客服,历时将近一个月排查,无解决方案.

纳(苹果)税光荣,更换 Apple Watch 3 ,天下太平.

路由器

Time Capsule

四五年前的给力产品,灭团了,扼腕叹息.学习 Microsoft 和 Google 的"优良传统",你喜欢哪个我就砍哪个.

Mac mini 真的很"重要",重要到我都舍不得更新.

第三方推荐

Apple 在官网推荐了 Linksys 的路由器.这款路由器存在几个问题:

  1. 只有两个 WAN + LAN 口.别想着端口汇聚,即便是主打的有线回程你想用都得外接交换机,否则就是真无线网络.
  2. 间歇性断流.在用 Time Capsule 之前说无线稳定我是不怎么信的.在用 Linksys VELOP 之后说无线不稳定我是信的.
  3. 慢,难以置信的慢.穿了一堵墙后测速显示速度很好,实际使用无论是网页浏览,局域网传输文件,都慢的怀疑人生.查看路由器后台会发现路由器切换节点不正确,客厅速度好的连了卧室,手动选择后速度上升.5G 和 2.4G 的选择也是迷之自信.

尽管如此,我仍然相信库克的桌子上没有按钮.

用户得考虑,产品得设计,利润得保证,希望这个顺序没有忘记.

Apple 还能 Think different 吗?

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79 条回复
lhjl1314
2018-06-25 11:00:41 +08:00
只能说,你这运气真是没 sei 了
zlkent
2018-06-25 11:35:07 +08:00
厨子发现硬件无法超越乔布斯时代,就开始专注搞软件和服务了,看看这届 wwdc
Madkill
2018-06-25 11:37:50 +08:00
给你的运气跪了。。。
windfarer
2018-06-25 11:41:58 +08:00
厨子辣鸡,苹果药丸
Awes0me
2018-06-25 11:42:10 +08:00
你换别的牌子, 问题更多...

不信你可以试试, 用来用去那还是苹果的省心
chenyu8674
2018-06-25 11:42:44 +08:00
LZ 这 RP ……相比技术维修,找个风水师傅更靠谱吧……
murmur
2018-06-25 11:46:37 +08:00
@zlkent 软件也不行啊 一个第三方输入法一个 emoji 一个网盘文件管理能当成重大 feature 发布
046569
2018-06-25 11:51:19 +08:00
@lhjl1314
@Madkill
@chenyu8674
开发要都是面向运气编程,就都转行当个风水相师吧
@windfarer
看起来应该完不了.
@Awes0me
这才是最可怕的地方,大家比烂.
@murmur
其实软件比之前要好了,前几年的 maps 和 iBook 更糟糕.
hatw
2018-06-25 11:53:50 +08:00
我的 mac 旧点,主要是目前对笔记本没需求,macbookAIR11 年款。。。电池正常老化,其他没问题。。。。apple watch S2 一切正常...iPhone7p 一切正常。。。
感觉没啥大问题。。。。
elevenjin
2018-06-25 12:09:30 +08:00
ipad pro 屏幕失灵+1
好像是通病,简直太烦了,每次更完系统好几天,然后就又没完没了
airyland
2018-06-25 12:15:53 +08:00
某个版本后,下拉搜索,键盘 n 久弹出,在最新版本貌似又正常了。
Deeer
2018-06-25 12:19:26 +08:00
对、就是垃圾,换别的吧
mm163
2018-06-25 12:21:52 +08:00
虽然版本不太一样,以上类产品全有,除了 6s 冬天电池问题(已免费更换),无一类似情况发生。
路由器已从 tc 换 Asus 86u,500M 终于跑满了。
MIMEIK
2018-06-25 12:23:28 +08:00
iPad air2 看视频突然黑屏一星期三次以上,老款 mba 用着凑合(我是失了智了没花 8k 买个游戏本),iPad2018 真的很便宜也真的很缩水,给母上买个 8p 小毛病挺多,暑假回家送修-_-,没 se2 让我对厨子感到深深的失望
iConnect
2018-06-25 12:26:23 +08:00
只能说比乔神在世的时候品质有所下降,目前依然还是全球领先的质量,只是逐渐有点对不起领先更多的价格而已
Mirage09
2018-06-25 12:31:01 +08:00
iPad Pro 的屏幕失灵问题是哪一款?
weihongchang
2018-06-25 12:31:59 +08:00
厨子,太精打细算,太看重利润了,零件采购商,质量参差不齐,把关不严,却依旧让他们勾心斗角,舍弃利润!

工业设计,有大问题!
orangeade
2018-06-25 12:46:38 +08:00
所以我个人没有任何自费购买苹果产品的想法,最近唯一想尝试的 Apple music 也被奇葩报错信息劝退了
F1024
2018-06-25 12:51:56 +08:00
ipad air2 偶尔假死 等一会就好了 懒得管它
ioth
2018-06-25 12:53:34 +08:00
结论好有 ccav 和 people 日报的意识流。

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