Apple 近几年的设备体验是灾难性的

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犹豫很久才用这个标题,苹果是家伟大的公司,向世界贡献了很多卓越的产品.可是最近两年的软硬件质量,良莠不齐,为客户"量身定做"了各种独特体验.

Mac

iMac 2017 5K

假死,链接 WiFi 后间歇性转菊花.第一次 Apple 授权维修店说回去测试没能复现.怀疑和路由器兼容问题,我说路由器也是你家的.遂怀疑硬盘故障,更换硬盘后仍然假死.直信创邺的员工没办法,第二次上门更换了除屏幕外的其它全部主板组件,累计才耽误半个月就解决了.

MacBook Pro

电池鼓了,键盘失灵,苹果公布了维修计划,没什么好说的."感谢" Apple ,台式和笔记本错峰出故障,只要你购买了两台,仍然可以保证工作的正常进行.

iPhone

iPhone SE, 用的好好的,突然续航尿崩.电池容量显示 80% 以上,可以满足峰值性能.但轻微使用,挺不过 4 个小时.

交(苹果)税,我懂.更换 iPhone 8 Plus , WiFi 音箱自动调节音量,使用 Apple music 内置应用故障依旧.这是在提醒我换 HomePod 吗?可是国内没上市啊!

iPad Pro

屏幕间歇性失灵.表现为内置 /第三方应用屏幕卡住,任何操作无反应,包括 home 键.十几秒后恢复正常.客服带着你做了一圈刷机流程后,告诉你只能送修检测硬件故障.好在京东的上门取货原返.

更换新品后好了俩月,现在又出现屏幕失灵以及自动播放故障.开启引导式访问,视频会自动播放或暂停.半夜中突然播放视频吓了一跳.客服继续让你送修.扔在那没管了(又不是不能用).

Apple Watch

Apple Watch 2,继续上演突然故障,响应同蜗牛一样就算了,关键是收不到 APP 消息.联系苹果客服,历时将近一个月排查,无解决方案.

纳(苹果)税光荣,更换 Apple Watch 3 ,天下太平.

路由器

Time Capsule

四五年前的给力产品,灭团了,扼腕叹息.学习 Microsoft 和 Google 的"优良传统",你喜欢哪个我就砍哪个.

Mac mini 真的很"重要",重要到我都舍不得更新.

第三方推荐

Apple 在官网推荐了 Linksys 的路由器.这款路由器存在几个问题:

1. 只有两个 WAN + LAN 口.别想着端口汇聚,即便是主打的有线回程你想用都得外接交换机,否则就是真无线网络.
2. 间歇性断流.在用 Time Capsule 之前说无线稳定我是不怎么信的.在用 Linksys VELOP 之后说无线不稳定我是信的.
3. 慢,难以置信的慢.穿了一堵墙后测速显示速度很好,实际使用无论是网页浏览,局域网传输文件,都慢的怀疑人生.查看路由器后台会发现路由器切换节点不正确,客厅速度好的连了卧室,手动选择后速度上升.5G 和 2.4G 的选择也是迷之自信.

尽管如此,我仍然相信库克的桌子上没有按钮.

用户得考虑,产品得设计,利润得保证,希望这个顺序没有忘记.

Apple 还能 Think different 吗?

[RqPS6rhmP3Nyn3Tm]

@wand 因为原产品线被重命名成 iPad Pro 了……

[crayhuang]

我觉得 Airpods 体验还可以

[sampeng]

这运气真是没 sei 了。。。
苹果全家桶，我自用缺耳机和手表。媳妇那有耳机。
用完才发现。。买苹果。省心。。买其他的。要命。本着不折腾的心态用。其实还好啊。。
ipad pro 屏幕失灵？没碰到过。。我还经常拿来写笔记。也没啥大问题。。。

[wand]

@BXIA 谁告诉你的？ iPad Pro 是条新的产品线，iPad 2018 全名了解一下，第六代 iPad。

[RqPS6rhmP3Nyn3Tm]

@wand 你真的觉得 iPad air 的继承者是 iPad 吗？

[minamike]

先去买张彩票试试

[zynlp]

吐槽一下 iphone 的指纹，稍微沾点水或油就不行，稍微一丢丢就不行，想我这种手汗多的，简直噩梦……

[ifaii]

只能说价格对不起质量，总是小毛病不断

[shijingshijing]

还是有改善的地方的，比如 iTunes 就不想以前那样非常难用了，现在只是稍微有点难用

以前一直用 winamp 和 foobar 听 mp3，记得第一次用 iTunes 听 mp3 的时候，内心 os：我曰听个 mp3 的东西怎么就设计成了这种傻逼玩意儿？

[shijingshijing]

电池的各种问题，是 cost down 的必然结果，最早 4s 上用的可是 sony 的聚合物锂离子电池（ Polymer Lithium-Ion Battery，PLB ），后来全部改国产的液态锂离子电池(Liquified Lithium-Ion Battery，LIB)

后面的瞬间掉电尿崩，循环次数降低，发热，起火都是改了之后出的幺蛾子。

[wand]

@BXIA 谁说 iPad Air 是 iPad 的继承者？第六代 iPad 你掰指头数一下就清楚是哪六台了。唉，解释好累。算了不说了。

[RqPS6rhmP3Nyn3Tm]

@wand 那你很 Pro 哦

[Autonomous]

心疼楼主

[kisnows]

要不是公司给配了 mbp，真心想换 windows 的，mac os 那体验太差了。

[shouqw]

键盘现在好像可以有免费维修服务 https://www.apple.com/support/keyboard-service-program-for-macbook-and-macbook-pro/

[Rorysky]

㊗️楼上明示、暗示 楼主“人品不行，我怎么好好的，去买张彩票吧”的诸位，运气一直好下去。

[haxiwa]

讲道理，用过的 mac 和 iphone，小问题并不少

[akring]

@herotiga 这是病，得治 233

[Athrob]

说个 iOS 方面的 bug, 有时全屏玩游戏来电话接了开免提一边通话再切回游戏一边玩游戏, 对方挂掉后, 通话界面就死掉了. 手动清不掉, 别人打电话进来没有来电界面, 有没有声音忘记了, 只有重启才能解决.
从 iPhone7P 就有哦, 那时候是 iOS10 吧? 现在 iOS11, iPhone X 依旧遇到过, 曾联系技术支持也没结果, 大部分是让重启.

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Apple 在 iOS11 刚发布的时候展示了媒体播放界面音量调节缩小在上部可以不影响观看体验 然而现在都 iOS12 beta2 了 这个功能还没有实现出来...