京东用了几年也消费了几万了真遇上二手的了

[revival83]

在京东买过两次公牛插座第一次密封的封条非常完美，今儿第二个送货来了一看，封条撕下来贴上面了都不在接缝处，这也太随意了吧？

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[sigone]

碰到一次二手，退货了，还碰到一次 U 盘有问题，半年后换个新的， 总结一下就是京东不便宜，服务还行。

[lozzow]

这是我的第四台免费 iphone 了🤗

[ChiangDi]

可能之前的二手你没发现😈

[terence4444]

不要说几万，消费几十万的照给二手无误。
解决方法就是碰到二手不要犹豫要求换货，不要觉得算了就过去了。如果京东有内部风控系统把你定为“挑剔的客户”说不定以后发二手会谨慎一些。

[maolaohei]

京东之所以被称为二手东，还不是因为有人恶意退货，免费嫖，就因为这样不少国际大厂都修改了中国大陆地区的退货规则。

[robinshi2010]

哎,我也是，上次买了个公牛插座，客服竟然跟我说都是这样的。要不给你退了吧。我惊呆了。
又是钻石又是 plus 的，一样给 2 手，退就是了。也不花钱。只要自己不做那种楼上说的而已退货免费嫖的人就好了。

[Quarter]

二手不存在质量问题好像也没什么不可以接受的，比如插座买了结果发现用不了，线长度不对什么的，我觉得是这样的，只要不影响外观和使用是没有啥问题的，但是如果有质量问题发过来就不太好了，虽然服务不错，退换货很方便，但是还是比较浪费时间，还是有点心累的

[reus]

七天无理由退货的，都有可能是这样，区别在于退回去之后有些弄得好些，有些弄得不好

最近耳机就改成没有七天无理由退货了，毕竟耳机是要和皮肤接触的……

[revival83]

@reus 好多都拿回去开箱做评测去了，然后再退货吧？

[reus]

@revival83 对啊，素质太低。

[xiyuemu]

二手东的问题是群众的，不是京东的。京东当然也可以把退货分出来打折卖，但代价就是这么好的物流和售后服务就要涨价了，就现在京东集团还只是短期账面微利，大家已经怨声载道说它宰人，售后再涨价，京东还有存在的意义吗？那跟淘宝有什么区别？归根结底，是有少部分同胞搭了我们便车，并不是京东不行。我个人没有处女膜情节，东西干净好用，保修期给够，拆没拆包装我不在乎。网上这么多抱怨二手东的，咋不去天猫旗舰店或者国美苏宁呢？自己心里没数吗？

[xiyuemu]

要不就让京东加个选项，你放弃无理由退换货的资格，京东以后也不把拆封过的给你。等于区分两个群体，体系内部循环。

[cairnechen]

@xiyuemu 大家心照不宣的事摆上台面就没那么简单了，你这么搞“无理由退换货”的牌子砸了，过去的消费者会觉得被欺骗，可以说是下下之策了

[azhangbing]

主要是有人拆了无理由的恶意退货，商品又没问题就退，我觉得只要东西没问题，比较新也无所谓

[doubleflower]

退货应该收一点运输费

[gamexg]

@terence4444 赞，感觉是这样。
那次几天连续超配送时效，联系客服说了下，客服转了专员，当次配送前后专员来电确认。
之后就没再碰到超时。

[zro]

买过一个插排，包装都烂一半了，懶得退货了。。。

[gamexg]

@xiyuemu 问题 7 天无理由是法律规定...

[gitgit]

哈哈 看你们争来争去 就是不敢骂物业

[soho176]

这不是很正常吗？你买了东西 从来 没有退过？七天无理由退货，退回去的货 难道扔了 吗？不还是要卖掉，但是这到底算二手吗？