namecheap 域名注册网站开启了两步验证但是丢了 app

[FindHao]

换手机以后，忘记把之前的两部验证先关掉了。旧手机上已经刷机，新手机还没有验证，现在账号登不上去了。问 live chat 的客服，只让我提交工单等着。。然鹅有几个域名近期过期。。

大家之前有遇到过这种情况吗？

[ChenXuting]

提交工单问一下能否在不登陆的情况下付费续费。

[ChenXuting]

另外，Authy 虽然很多人看不起，但我觉得还是保险。

[chroming]

我遇到过，找客服处理客服要我提供实名，但我填的是简写，然后我就放弃这个号了

[chroming]

@ChenXuting namecheap 两部验证只能用它自己的 app

[chroming]

工单回复差不多是一天内就回了

[FindHao]

@ChenXuting 我也在用 authy，像楼上说的，namecheap 只能用他自己的。

[FindHao]

@chroming 提供实名什么意思？是说接收那个工单的客服吗？提供什么程度的实名？都需要什么信息？

[FindHao]

@chroming 我的一天了，还没有回复，，

[chroming]

@FindHao 工单的客服要我提供注册账号时填的实名信息，只让我提供了姓名

[hash]

直接找在线客服,需要你的很多信息.
都准确的话客服会马上帮你解绑两部验证

[hash]

@hash 前后 1 小时搞定

[ChenXuting]

@chroming #4 那就感觉和国内一些令牌一样骚了。

[longyujin9]

@ChenXuting 腾讯的就比较骚用谷歌的，然而不让他的令牌工具添加别的，只能添加他自己的

[honeycomb]

@FindHao 考虑使用 andotp 等可以（加密）导出的工具

[zhaoto]

可以考虑用功能手机把 QR 拍照并保存下来,打印出来保存，想用的时候只要重新扫码就行。

[ooh]

“ Authy 虽然很多人看不起” 出处是哪？

[ChenXuting]

@ooh 瑟瑟发抖，恐怕就是此地。

[designer]

@ChenXuting 带坏节奏，我就是用 Authy

[imn1]

没有 recover code 么？一般新的或者重装用 recover code 就能取回权限

[fetich]

@zhaoto 为什么不直接保存 recovery code ？