iCloud 照片下不下来，打了个苹果客服电话按照他的操作，照片丢了一半。。

[revival83]

不知道为什么手机自动变成了优化本地空间了，我更改设置下载原件，三天三夜死活也下不下来，其实就 1700 张左右照片。。打了个苹果客户电话，让我先还原所以设置，再推出 iCloud 账号，结果不知道为什么莫名其妙手机照片下载只有 800 张了。。。

[forson]

之前也遇到过（还不是云上贵州的时候），当时是更新新系统，更新完之后照片就是优化本地空间的模式了，确定不是自己打开的，当时不知道，过了几天发图片才意识到，然后好多都下载不下来，打客服切换各种网络，挂梯子等等，最后下载了一部分，一部分照片一直右下角 loading

[revival83]

@billytom 请问指定 ip 这一步怎么做？

[revival83]

@forson 最后请问怎么解决的？

[forson]

@revival83 #23 最后懒得弄了，把下载下来的保存到本地了，那些没有下载的好像直接删了，心累，忍痛割爱~~

[Zhengqing]

开梯子 保证手机容量足够大的不只是大于你照片的容量 是要足够大 比如 10g 照片你留个 30g 然后等一晚上 就好了～第二点是关键 亲测无数次

[revival83]

@Zhengqing 我现在照片 6G，剩余空间 10G

[Zhengqing]

@revival83 不够 你剩 20g 试试 真的会好的！

[revival83]

@Zhengqing 我试试。。要是真的这个问题，看来得换个 256G 的手机了。。。

[revival83]

@Zhengqing 那我接着删！

[revival83]

@Zhengqing 删了。。留了 22G。。。暂时还是不动

[Zhengqing]

@revival83 挂梯子睡一晚上，明天起来再看看

[ggmood]

@revival83 系统读取照片时间用的是照片上的 exif 信息，你可以试试 GP 上面下载的照片相应信息还在不在，如果不在了就没办法了

[JunStone]

说实话，苹果的客服专业素质参差不齐，apple 最大的敌人不是高通和三星，而是自己的服务能否正确的帮助到全球各个地区的客户！