京东现在拆了就不给退了吗

2018-09-18 17:44:31 +08:00
 yuan0808

在京东买了款 JBL 的耳机。 但耳机真的很一般,又很重。 没注意到拆了就不给退。

早上申请售后竟然是供应商座机给我回的电话, 售后也是供应商说了算,我还以京东自营都是京东自己管。 这样来说,选择菜鸟发货的都算天猫自营了。

反正不给退,以后只能注意了。

本人京东重度用户,plus 都开到 2021 年了,以前宣传 plus 可以快速售后才开了这么久。现在感觉被京东耍了啊。

ps:本人绝不是恶意退东西,每年消费上万,这么多年就退过一次

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所在节点    京东
17 条回复
liprais
2018-09-18 17:47:50 +08:00
由 京东 发货, 供应商提供售后服务
这行字没看见么
2333zzz
2018-09-18 17:56:16 +08:00
是的,有些商品拆了不给退了,很明显,被薅怕了。
yuan0808
2018-09-18 17:56:40 +08:00
@liprais 以后自营也得留意下了,这和天猫没任何区别了,现在天猫好多也是由菜鸟发货,只能说伪自营
kokutou
2018-09-18 17:56:58 +08:00
供应商提供售后服务这行字肯定在下面。
saluton
2018-09-18 18:00:38 +08:00
耳机一般都不退吧
ys0290
2018-09-18 18:02:39 +08:00
是京东配送还是京东自营?而且即便自营,许多专业度比较高的也会由供应商提供售后
mzlzero
2018-09-18 18:02:41 +08:00
你直接看标明本地仓的
WuwuGin
2018-09-18 18:04:29 +08:00
音频产品拆封不退好像也是最近改的,因为有太多蹭七天听的。
liprais
2018-09-18 18:05:14 +08:00
@yuan0808
你觉得二手东这个名字是怎么来的,我也赞成拆封了就不给退,不然天天买二手货谁受得了
lvybupt
2018-09-18 18:09:26 +08:00
耳机这个售后是层层递进到现在的。在京东买过好多耳机,每次买前都留意一下。

七天无理由退货-->普通用户登陆或不登陆:不支持七天无理由退货; Plus 会员:没有不支持七天无理由退货字样(实际可退)-->支持无理由退货,拆封后不支持。
yukiww233
2018-09-18 18:09:58 +08:00
标注 7 天无理由的才给退
有少数不标的
sephinh
2018-09-18 18:38:13 +08:00
耳机早就这样了,你想想你耳朵里塞完回头下一个用户打开是什么感想?或者换位你收到一个貌似塞过可能还有点耳屎的耳机你什么感受?
Daath
2018-09-18 18:45:04 +08:00
大数据杀熟。。不过一般不是先去体验店听听嘛?
xiaozecn
2018-09-18 18:48:29 +08:00
最近很多改了:“温馨提示·支持 7 天无理由退货(拆封后不支持)”。
JamesR
2018-09-18 20:03:54 +08:00
你这种情况,再撕撕可退,一定坚持是质量问题,每年消费上万,就退了一次,凭什么不给退。
yuan0808
2018-09-19 09:04:00 +08:00
LamProductionS
2018-09-19 09:37:50 +08:00
以前就是因为有太多人买了耳机之后用几天就退,所以京东现在是宁杀错也不放过。

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