这是一个创建于 2288 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
在京东买了款 JBL 的耳机。 但耳机真的很一般，又很重。 没注意到拆了就不给退。
早上申请售后竟然是供应商座机给我回的电话， 售后也是供应商说了算，我还以京东自营都是京东自己管。 这样来说，选择菜鸟发货的都算天猫自营了。
反正不给退，以后只能注意了。
本人京东重度用户，plus 都开到 2021 年了，以前宣传 plus 可以快速售后才开了这么久。现在感觉被京东耍了啊。
ps:本人绝不是恶意退东西，每年消费上万，这么多年就退过一次
 |
1
liprais 2018-09-18 17:47:50 +08:00
由 京东 发货, 供应商提供售后服务
这行字没看见么 |
 |
2
2333zzz 2018-09-18 17:56:16 +08:00
是的，有些商品拆了不给退了，很明显，被薅怕了。
|
 |
4
kokutou 2018-09-18 17:56:58 +08:00 via Android
供应商提供售后服务这行字肯定在下面。
|
 |
5
saluton 2018-09-18 18:00:38 +08:00
耳机一般都不退吧
|
 |
6
ys0290 2018-09-18 18:02:39 +08:00 via iPhone
是京东配送还是京东自营？而且即便自营，许多专业度比较高的也会由供应商提供售后
|
 |
7
mzlzero 2018-09-18 18:02:41 +08:00
你直接看标明本地仓的
|
 |
8
WuwuGin 2018-09-18 18:04:29 +08:00 via Android
音频产品拆封不退好像也是最近改的，因为有太多蹭七天听的。
|
 |
10
lvybupt 2018-09-18 18:09:26 +08:00
耳机这个售后是层层递进到现在的。在京东买过好多耳机，每次买前都留意一下。
七天无理由退货-->普通用户登陆或不登陆：不支持七天无理由退货； Plus 会员：没有不支持七天无理由退货字样（实际可退）-->支持无理由退货，拆封后不支持。 |
 |
11
yukiww233 2018-09-18 18:09:58 +08:00
标注 7 天无理由的才给退
有少数不标的 |
 |
12
sephinh 2018-09-18 18:38:13 +08:00 via Android
耳机早就这样了，你想想你耳朵里塞完回头下一个用户打开是什么感想？或者换位你收到一个貌似塞过可能还有点耳屎的耳机你什么感受？
|
 |
13
Daath 2018-09-18 18:45:04 +08:00 via Android
大数据杀熟。。不过一般不是先去体验店听听嘛？
|
 |
14
xiaozecn 2018-09-18 18:48:29 +08:00
最近很多改了：“温馨提示·支持 7 天无理由退货(拆封后不支持)”。
|
 |
15
JamesR 2018-09-18 20:03:54 +08:00 via Android
你这种情况，再撕撕可退，一定坚持是质量问题，每年消费上万，就退了一次，凭什么不给退。
|
 |
17
LamProductionS 2018-09-19 09:37:50 +08:00
以前就是因为有太多人买了耳机之后用几天就退，所以京东现在是宁杀错也不放过。
|
Select Language