爱奇艺重新定义广告

[vJianZhen]

爱奇艺称“会员推荐并不是广告”：

https://imgchr.com/i/iG02K1

而广告的定义是 通过各种媒体向公众介绍商品、服务内容、文体节目等的宣传方式。

因此，毫无疑问，“会员推荐”就是广告。

今天跟客服反映，客服一直说“会员推荐不是广告”，这就像他们把屎命名为巧克力，然后不断说服你让你吃一样。

会员权益写在会员协议里，对他们所谓“会员无广告”而实际上依然有无限种可能向你推送广告的事实只好接受，但是我实在接受不了爱奇艺宣称“会员推荐并不是广告”这一说法。

我理解老罗在《幸福 59 厘米》的暴躁了，星巴克里没有“小杯”这个概念，他们用“重新定义”的方式来扭曲用户的惯常认知。

痛恨目前中国的商业气质，太不体面了。

[publicvoid]

首先国内的视频网站都有很高的带宽费用，其次版权的费用也很高，占大头，而油管的都是用户小视频，没有版权费用，所以国内的几大视频网站就算收费后都在喊亏损，所以，为了挣钱，导致体验不好广告多，为什么版权费用高，参考各大明星收入。

[haohh]

现在很多剧 直接在片段里面打广告。 剧里的演员来演一个广告片段这样。

[Parabola]

说实话，我完整看过好多个油管的广告，有的确实做的不错

[simida]

我前一段时间专门去投诉了一把，然后说后台可以给关了，貌似确实有效果，不过其行为确实恶心。

[dong3580]

@simida
以前没关的时候只有在播放的时候才有，现在是关了，但是暂停的时候出现了广告，

[Science]

爱奇艺说“观影特权-跳广告”里有明确说明，***可手动跳过会员定向推荐内容***。。。。这该如何怼。。。

[POPOEVER]

@vJianZhen 视频网站的商品分两个层面，对用户而言是版权内容物（包括向第三方购买的版权和自有版权），而对于广告主而言则是用户基数和流量带来的曝光率，这并不由一个或多个视频决定，而是一个数据服务。

爱奇艺 VIP 会员的权益里面提到的“跳广告”确实也是有明确的书面说明：

权益内容（ http://vip.iqiyi.com/pcw_vip_privilege.html?detail_id=b_1 ）
清爽体验：VIP 会员观看影视内容自动跳过前贴片广告(约 90 秒)，可手动跳过会员定向推荐内容，省时省心不用等待！ （部分片源因版权方限制，仍可能会向您呈现不同种类的广告服务，但对您的观影体验影响较小，还请您谅解~）

我也是从爱奇艺一上线就是 VIP 会员，一直到现在，确实这些年广告投放的策略是有所变化，跟整个在线视频行业野蛮生长期那会儿提供的权益相比的确不再那么爽了，但是每次续费前仔细读一下权益和规则变化还是有必要的，毕竟购买会员的决定权在自己手里。至于强行跳会员推荐并且不提供 opt out 选项是否合理，个人觉得这点服务商还是有决定权的，参考标准还是权益说明，如果购买时双方无异议，那么我们也没理由去道德绑架服务商的，我大致是这么理解的。

[vJianZhen]

@POPOEVER 会员协议我看过，也知道很多直观的以为跟协议规定的不一样，我买了会员就接受了协议规定的内容。我反感和反对的是“会员推荐不是广告”这种说法，它就是广告，一种换了名称本质不变的广告。这种说法在爱奇艺的机器人回复和客户服务人员的答复中存在。爱奇艺可以在协议中规定“不能跳过”会员推荐”广告”，但说“会员推荐不是广告”我不能接受，这就是我说的“扭曲用户的惯常认知”。总的来说，我认为爱奇艺不真诚，缺乏契约精神，所以不体面。

[POPOEVER]

@vJianZhen 你讲的这个问题确实蛮有争议的，但是如果你去咨询一些推荐算法工程师，他们会告诉你，内容推荐和广告处在两个不同的维度上，前者是一项技术，后者则是公司的业务。广告直接产生收益，内容推荐并不直接产生收益，如果你能证明爱奇艺通过内容推荐直接获益就可以向相关部门举报爱奇艺在广告业务运营中实行双标，否则的话很难得到支持的。

[vJianZhen]

@POPOEVER 法律角度，爱奇艺的法务人员肯定已经考虑得“尽善尽美”了，但在法律和体验之间有鸿沟，它们的目标不一样。我不是为了告爱奇艺，内容推荐可以放在其它位置，而不必伤害用户体验。用户为了找回体验，再去跟客服打交道，容易发现其中“耍心眼”的一面，接着产生被骗的感觉。

[my101du]

@POPOEVER
@vJianZhen

这情况就好比：

一个餐厅，有大堂有包厢。

门口写清楚了条款：
大堂：没有附加费。 环境吵闹、只能吃一些口味一般的家常菜，而且服务员会在你用餐时频繁地向你推荐餐厅的各种菜品，每次接近一分钟，用户没有权利叫他停止，必须听完才能吃下一口；
包厢: 收取一定的包厢附加费。 环境优雅，可以吃到一些美味的稀有的私房菜，服务员除了送菜进来，其他时间不会说一句废话。

然后你交了钱，在包厢享用了一段时间无人打扰的用餐体验。

突然某一次再去吃饭，发现服务员在你每吃完一口菜，就把一张推荐美味私房菜的图片在你面前摆放 15 秒，图片上还有一行字“你还看吗，不看可以随时叫服务员离开”。

1. 服务员确实不吵不闹
2. 没推荐乱七八糟的家常菜，是他们的团队“精选”给你的
3. 你可以随时叫他走开啊

你说这顿饭，吃得开心不开心？

[my101du]

@my101du 补充一句。
如果这些“推荐”不算广告，他们认为不是产生收益的“广告”，而是个性化“内容”推荐。

那这个不赚钱，又被骂的事情，无法关闭的东西，干嘛这么热心要做？