今天要寄个快递,但是时间稍微晚了一点。从顺丰微信公众号下单发现可以使用丰巢自提柜自寄。
在顺丰填好收寄件人信息,并且在自寄页面实名认证获得自寄码之后,就去了附近的丰巢自提柜。(这个自提柜也是顺丰推荐的丰巢自提柜)。
结果鼓捣了半天,发现这个自提柜的取快递、暂存物品、我是快递员 三个按钮,并没有寄快递功能。
因为丰巢这个自提柜是原 e 栈改的,不支持可能也情有可原(问题 1. 不支持寄件的自提柜为什么还要显示)。
随后去了 400 多米外的另外一个“原生”丰巢自提柜,这个自提柜果然有寄件功能。
直接输入寄件码之后,提示未实名认证,请在丰巢公众号上实名认证后操作(问题 2. 顺丰寄件码已经实名认证了,为什么丰巢还要在认证一遍)。
随后在微信上关注公众号并操作了实名认证,但是原顺丰寄件码仍然不可用,只好在丰巢公众号上重新填写收寄地址下单(问题 3. 丰巢下单页面智能识别地址可以识别到姓名电话区域,但是识别不到详细地址)。
终于填好地址下单获得丰巢的寄件码之后,丰巢的“智能”柜要求使用摄像头实名认证。由于是晚上,灯光昏暗根本识别不到人脸,不过可以选择跳过(问题 4. 识别不到人脸可以跳过的摄像头)。
根据 1kg/16 元 /小柜格 选择了之后,发现打开的快递柜格子由于我的盒子有点大放不进去(问题 5. 不能按照尺寸推荐一下吗?)。
只好选择了 3kg/26 元 /中柜格,不知道丰巢会不会退差价给我(问题 6. 收费标准和快递公司不一致)。
终于寄好快递时,我已经在北京初秋的寒风中待了 40 多分钟。
这就是 顺丰+丰巢 给我的智障般的体验,丰巢这货居然已经改名叫做智能柜了。
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