支付宝的 Apple store 免密支付被人盗刷，如何维权？

[valentin508]

昨晚六点多的时候被人疯狂充值”奇迹:觉醒”这款游戏，我赶紧关停了免密支付服务更换了 Apple ID 密码，之后联系苹果客服四次申请退款均以失败告终，支付宝更是把责任全部推到苹果身上，那我现在应该怎么办呢？

[mydns]

不是自己消费的都应该算被盗吧

[valentin508]

@mydns 是啊，苹果也承认是非授权消费了，但是系统就是判定不给退款，什么理由也不给就是系统不给退，真的是服气

[chinvo]

@valentin508 #2 联系客服

[loading]

我 apple store 每次都是付款后就解约，虽然麻烦，但是我怕我乱点和被别人点。

[chinvo]

IAP 还好，我有个同事下了个手游，在某个界面卡住了，他就按了 home，结果就支付宝付款了。不知道什么黑科技能不跳转支付宝并且能不显示支付宝弹层

[valentin508]

@chinvo 就是联系他们那个客服了啊，前前后后一共四个都是说系统不给过他们没办法

[valentin508]

@loading 唉，根本也没想到会有这种事所以没想过解约

[valentin508]

@chinvo 这个奇迹觉醒我从来没下载过但是却用我的 Apple ID 付款了的操作我更是看不懂啊

[acoada]

好奇问一下，lz 用的是网易邮箱吗？开 2FA 了吗？

[jack0o]

刚去苹果支付方式那选择了无！
关闭了。

[valentin508]

@acoada 没有开…出了事才知道有这个…

[Mohanson]

预感阿里正在强推的人脸支付，指纹支付以后也会出大问题

[egen]

这是苹果的锅，基本上和支付宝没什么关系，就算你绑定了信用卡一样可能被刷

[valentin508]

@acoada 这么说来我的 Apple ID 确实是网易邮箱，之前的密码也恰好是网易邮箱密码，难道是因为网易邮箱的漏洞导致密码泄露的!

[valentin508]

@egen 是啊，我也觉得是苹果的问题

[redmofang]

打 12315 投诉

[ADragon3]

不要绑定支付宝。
买 App Store 充值卡，京东只要九折。

[imn1]

新闻都播了好久了吧，还有后知不觉的人
都是觉得自己隐私不值钱，没人会盯上小 P 民的思想？

[daigouspy]

@chinvo 所以说指纹支付就是大坑。

[valentin508]

@redmofang 打算这么做。不过事情是昨天发生的工商局周末没人，明天早上找他们去