支付宝的 Apple store 免密支付被人盗刷，如何维权？

[valentin508]

昨晚六点多的时候被人疯狂充值”奇迹:觉醒”这款游戏，我赶紧关停了免密支付服务更换了 Apple ID 密码，之后联系苹果客服四次申请退款均以失败告终，支付宝更是把责任全部推到苹果身上，那我现在应该怎么办呢？

[valentin508]

@imn1 也是我自己懒吧，原来一直觉得不安全但是一直没出事就没弄

[valentin508]

@ADragon3 好的学到了！

[Wolfsin]

@valentin508 网易那个已经是好几年前的事情了吧，2FA 苹果也推了好久了吧，记得升级到 ios11 默认就会打开吧。之前 V 站还有人吐槽 2FA 不好用，当真的遇到资金被盗才会明白有多重要。另外我觉得的确是苹果的锅，支付宝的签约只是把确认用户的权限交给了苹果而已。

[3d3ec7a]

lz 有无开启双重认证？
lz 有无泄漏 Apple ID 密码？
lz 是否能收到 Apple ID 在新设备上登陆的通知？

[valentin508]

@Wolfsin 看来是没打开…反正我这边就赶紧把账户安全的东西弄好明天去投诉了。仔细一想确实跟支付宝关系不大，当时使用免密支付的时候同意的协议里面就把责任都摘出去了

[valentin508]

@3d3ec7a 双重没开呀，没有收到异地登陆的消息我的已购项目也没有那个游戏！这个操作我就没想明白！密码泄露的可能原因是我的网易邮箱帐号密码和 Apple ID 是一样的

[fengyie007]

@daigouspy 这跟指纹支付有毛关系啊？是苹果自己要把指纹放在 home 键上的啊

[Telegram]

@chinvo #4 支付宝和 apple 合作，绑定以后，本来就不需要跳转支付宝啊，就算你没安装支付宝，一样可以支付

[alect]

有无泄露过密码？ 99%的都是因为密码泄露，社工库之类的

[chinvo]

@Telegram #28 并不是 IAP，是直接应用内调用支付宝支付，“卡”了一下然后就在没有任何提示的情况下完成了指纹认证付了钱

[Wolfsin]

@valentin508 #26 这个很容易想明白的，就是 IAP，IAP 并不需要你拥有这个 APP，举个实际的例子，一个售价 64 的 APP，你购买后开了家庭共享，另一个登陆了其他账号的设备下载了你购买的 APP，并用自己的账号支付了 IAP。
就是内购时并不检查你是否拥有这个 APP，只是看你是否能成功付款。

[azh7138m]

@Mohanson 这个就是内购啊，不需要支付宝这种东西，完全是 apple 上面付款方式绑了支付宝
异地 /全新设备登录 apple id 没有强制 2fa 的问题

[ShuoHui]

转美区吧，我国区的号只留一个不绑定支付方式了

[lisonfan]

100% 是自己密码泄露的，再加上免密，没开两步，不盗刷才怪

就好像有些人信用卡被复制盗刷了，怪银行吗？银行赔吗？

[shutongxinq]

国内没有盗刷赔付，小心密码啊。网易邮箱的密码漏了那么多次人人都知道。楼主既不开 2FA，又不改密码，被盗刷了不算意外吧。

[sephinh]

@valentin508 #14 网易估计上次脱的连裤衩都没了吧，不开双重验证也是服气

[ichubei]

苹果现在好像都不退款了，不如以前了……

[rssf]

别绑支付宝

[jamry]

appleID 的密码必须唯一，必须唯一，必须唯一。
同时开启二次验证！

[yyyle]

@ichubei 淘宝上利用退款牟利已经成产业了，大象也扛不住呀。