求扩散！本人华为手机坏了后的遭遇。我只想修好手机

[OnlyMeIsLegalCEO]

求扩散。本人的华为 nova 夜间升级后无限重启（夜间三四点的升级，我凌晨被手机无限重启的震动惊醒的时候可能也是这时候），本人手机没有 root，华为深圳蛇口售后给的说法是主板坏了，不能重刷系统。呵呵，升级把主板升级坏了。经过本人无限次的恳求后，华为给出了解决方案:他们出一半钱，我出差不多一半钱换主板。但修好后他们告诉我，我的旧主板归华为。就算手机硬盘也不能拿走，否则付全款。Excuse me?华为弄坏的手机，我都愿意出差不多一半钱了，还不行?如果我维修拿主板要给全款，那我何必一再协商?直接全款让你们修就好了。
求扩散，每个人都有遇到困难的时候。我只是想修好手机。本人愿意为上面的话担法律责任。

[kokutou]

@twistedmeadows 就是 rom 芯片，华强北最开始这样叫的，然后大家都这样叫了，没啥好纠结的。

[Yunsom]

我在苹果官方售后换过一次机，后来再找朋友给我换电池，朋友告诉我你的螺丝什么都不是原装？？？？？但这中间没有修过手机。

[xcssum]

@bukip 老哥概括能力 max

[xxl11231220]

恳求？你不会打 12315 吗？

[jobscolin]

经历过线下小米售后，第一次是当年米 1，屏幕坏了，不是摔得，估计内屏问题，当时售后查了一下在一年内免费换了个屏幕，第二次是给我爸买的小米，掉水里了，内屏坏了，花了两三百。

[Jimrussell]

华为手机=智商检定机

[memecha]

买了两次华为手机，不打算再选华为了，实在不知道为啥那么多人爱用华为，技术牛不牛另说，但手机体验不是一般的差。

[mozutaba]

升级怎么坏主板？睡觉掉地上了吧，现在都是现场修也不好坑人。

[malenie]

Apple 换电池给修坏了 Touch ID，直接给换了个新手机

[marxyu1025]

昨路过华为售后还进去做了一会，市中心的售后人很少，排个号说屏幕有问题，坐了半个小时就好了，让我等两三天通知来换新手机。全程服务满意。

[nosmile]

前几天 mate20rs 一万多的手机开卖，该绿还是绿，所以我们来玩成语接龙吧，华而不实

[leo7723]

所以已经过保了？如果是升级 bug 会大规模爆出来的。我估计华为会用过保非大规模，搪塞过去吧。

[OnlyMeIsLegalCEO]

@mozutaba 真没有掉地上。就升级到半夜，手机在床上的时候无限重启。请问你这么臆测的依据是什么？

[okjb]

楼主提到自己的手机过保了。其次就是你也没法证明就是升级系统而导致主板问题。厂家的处理没问题。既然厂家妥协愿意承担一半的维修价格，还有什么不好的？坏主板对于你是废物一堆而已，拿回去也没啥用。

[OnlyMeIsLegalCEO]

@marxyu1025 所以你想说明什么？

[BingoXuan]

@nosmile 为所欲为（滑稽）

[OnlyMeIsLegalCEO]

@leo7723 可能其它人也有这种情况，但被售后敷衍过去了。或者以为是自己的问题。求大家扩散，让有过这种情况的人也可以一起维权。

[cove]

发微博，@大佬，@媒体。

[hasbug]

华为专坑中产 哈哈

[OnlyMeIsLegalCEO]

@okjb 首先，维修前华为没有提到要我的主板。其次，在华为提到要回主板的时候，我只是要回手机硬盘，因为一旦我的隐私泄露或因手机硬盘里的东西遭到损失，我只能吃哑巴亏--现在手机因升级坏我都只能吃哑巴亏了。
最后，华为提出各出一些费用的方案时我是同意的，因为我不想让这事继续影响我的生活。但按华为现在的态度（拿回主板全款），似乎是把自己损坏主板的责任算在消费者的头上了，这种态度实在不能忍受。
所以，我不妥协是因为华为的处理方式（自己利益最大化，本来这样无可厚非，但是你导致的结果还要其它人为你的错误负责就不厚道了）以及自己的隐私泄露问题，因为经过了此事，我不敢把自己的东西托付在华为手上，如果没事则没什么，一旦出事，我经不起这样长久的扯皮，我一个普通人不会取证什么的，只能预防于未然了。