腾讯云理直气壮的偷偷扣费(客服说不是误扣), 真的变成黑心云了.

2018-11-28 21:51:47 +08:00
 zhujinhe

长话短说:

  1. 容器服务定义 LoadBalancer 之后会自动拉起一个 lb 实例, 把这个集群所有的 node 节点删除, 创建的 lb 实例删除. 隔几天在没有任何提示的情况下拉起一个新 lb 开始收费.
  2. 未经授权登录我的容器服务的 node 节点(他们有 root 密码, 我没有).
  3. 账号消费清单导出本季度+上季度, 中间会少一段时间的收费记录.
  4. 客服一直拖拖拖.
  5. 误扣费后 N 个实例费用, 刚开始返还 1 个实例, 拿出新证据后再返还拿出证据的误扣, 其他的. 费了九牛二虎之力之力才要回来 7.79 源, 又费了九牛二虎之力之力涨到 14.41.

对黑心云已经彻底死心了, 决定拿出一个月工资再跟他们理论理论. 还没想好到底是投诉他们, 起诉他们, 还是到他们公司楼下拉条幅.

扯淡记录

6974 次点击
所在节点    全球工单系统
41 条回复
zhujinhe
2018-11-30 14:26:26 +08:00
@phpitboy 如果不是他们客服无意发出来登录截图我都不知道, 其实是登录的 master 节点, 但是这些节点也会存一些敏感数据. 收费记录是因为最近他们升级了收费系统导致有一部分下载季度报表的时候没显示出来. 企鹅的工作人员答应后续会增加创建收费项目的提示, 增加登录授权步骤, 改进客服 SLA.

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/512503

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX