china007
2018-11-29 21:44:33 +08:00
很简单，联系客服，要求注销账号
《中华人民共和国网络安全法》第四十三条规定，“个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的，有权要求网络运营者删除其个人信息；发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的，有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。”
《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第 24 号）第九款第四款规定：“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或账号的服务。”
电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当严格遵守国家法律法规要求，在用户终止使用服务后，为用户提供注销账号的服务。
客服如果不注销就强硬点，工信部规定如果互联网应用不提供用户注销功能用户向法院起诉准赢，并且对方还要被工信部罚几万元。