最近下了个叫做比心的 app 研究下，填了手机号进去连身份证都自动给我认证上了？？

[voidless]

这垃圾软件也太恶心了吧，从来没用过，下载下来使用手机号注册登录，进去发现身份证都自动绑上了？？？
这啥原理
V2er 支支招，怎么投诉

[hyyou2010]

显示了你的身份证号？
可能通过其他途径从你的手机号查询到了身份证号？

[china007]

很简单，联系客服，要求注销账号

《中华人民共和国网络安全法》第四十三条规定，“个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的，有权要求网络运营者删除其个人信息；发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的，有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。”

《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第 24 号）第九款第四款规定：“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或账号的服务。”

电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当严格遵守国家法律法规要求，在用户终止使用服务后，为用户提供注销账号的服务。

客服如果不注销就强硬点，工信部规定如果互联网应用不提供用户注销功能用户向法院起诉准赢，并且对方还要被工信部罚几万元。

[china007]

工信部又出手！用户必须可以注销账号！
https://www.sohu.com/a/216494893_225511

[6IbA2bj5ip3tK49j]

@china007 然而，你所使用的 V2EX 并不能注销账号。

[night98]

@china007 #3 有啥用，注销账号要手持身份证照片，呵呵了

[CEBBCAT]

听起来不太现实，看看是不是其他大公司的子公司吧

偏个楼，楼主是不是今天看了某直播才去安装的比心？

[PerFectTime]

然而注销账户也没用, 你的信息还是会被保存。

[abmin521]

@PerFectTime 世界上存在永久保留？

[PerFectTime]

@abmin521 #8 存不存在不知道，相关部门的规定就是这个，你可以询问相关部门。

[china007]

@xgfan 那就看你想不想了，如果真有时间走个简易流程的诉讼的话我觉得没有问题，毕竟有工信部的明文规定，反正我前一段注销了 10 个不用的各个网站账号，最后都顺利解决了