华为手机自己夜间升级坏后续

2018-12-01 00:16:29 +08:00
 OnlyMeIsLegalCEO
现已投诉到深圳工商局,工商局在处理。具体的情况我暂时不说了,因为还在处理中。但工商局说华为总部在上海?

想知道前续的童鞋可以看看这个帖子。
https://www.v2ex.com/t/510977
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所在节点    程序员
63 条回复
zzNucker
2018-12-01 00:24:28 +08:00
所以你又水了一帖。。。。 我特么还以为你投诉结果出来了
xuanaux
2018-12-01 00:39:13 +08:00
给下面的人提示一下前景提要,楼主手机保修期过了。
华为售后愿意补贴一半的主板费用但是要回收旧主板,楼主不同意交流。
楼主没有任何实际的证据可以表明是华为自动升级导致手机出现问题。
CEBBCAT
2018-12-01 02:48:41 +08:00
请教一下,在各个国家,手机系统这种东西是贩售品的一部分吗?保修期限和硬件设备一样吗?
findex
2018-12-01 05:46:17 +08:00
还是苹果比较好吧。霸道踢皮球的做法,很有当代社会的风气。给顾客维权设立层层障碍,最后让你不了了之。
cdwyd
2018-12-01 07:08:31 +08:00
@findex
是不错啊,过保以后可以原价换新
Zeonjl
2018-12-01 08:28:35 +08:00
以半价为饵不给回坏件,而且“维修过程不能看”?
tamlok
2018-12-01 09:06:26 +08:00
拿去佳能售后看一下?😂
H0TSp1RnG
2018-12-01 09:19:30 +08:00
我对华为自动升级不理解的是 明明自己都知道储存空间不足给我不停的弹提示 还要强行自动升级 哪来空间下升级包 删我其他东西?
OnlyMeIsLegalCEO
2018-12-01 10:25:30 +08:00
@zzNucker 哈哈 原贴的楼层太高了
OnlyMeIsLegalCEO
2018-12-01 10:36:28 +08:00
@xuanaux 感谢总结。你的总结能力可以,但理解能力堪忧。
“华为售后愿意补贴一半的主板费用但是要回收旧主板,楼主不同意交流。”这你从哪个世界的帖子里看到的?
华为客服说各给一般的维修费用时,虽然是他们弄坏的,我也愿意了。然后维修完后他们说我的原主板要寄回厂家。
我要求要回主板,售后拒绝。
我要求只要回手机硬盘,售后拒绝。
我不要求要回任何东西,只要求把手机硬盘里的东西清空再寄回,售后拒绝。
然后我联系华为客服,说要求底层刷机,因为网上一位手机工程师告诉我,有可能手机主板没坏,只是售后点不会或没有条件底层刷机。
所以我联系华为客服说要底层刷机,客服拒绝。
“楼主没有任何实际的证据可以表明是华为自动升级导致手机出现问题。”
所以诸位,你们以后还敢买华为吗?升级出问题后,如果你拿不出证据,连网友都说你没证据,你一下子变成一个碰瓷的人了,憋屈不?华为自己弄坏的手机,你还得求华为,甚至还要自己贴钱,然而这些在某些看客的眼里,这是碰瓷。这些看客现在不明白这是什么感受,可能以后也会经历,因为他们迟早也会经历这类事。
我相信世界是公正公道的,所以我相信此事也会有一个公正公道的结果!
OnlyMeIsLegalCEO
2018-12-01 10:37:39 +08:00
@findex 哈哈 一声叹息。
OnlyMeIsLegalCEO
2018-12-01 10:39:49 +08:00
@cdwyd 如果是我弄坏的,别说什么“原价换新”,全价、溢价,乃至天价,我都接受,我都给你。可是 tmd 你自己的内置升级系统升级坏的,扯什么“原价换新”?

是你厂商自己弄坏手机,我还得贴钱进去。
OnlyMeIsLegalCEO
2018-12-01 10:40:50 +08:00
@Zeonjl 嗯,至于过程,他们说放手机在他们那里,换好了再联系我。
OnlyMeIsLegalCEO
2018-12-01 10:42:03 +08:00
@tamlok 请问为什么拿去佳能售后呢?麻烦详细说说,谢谢!
OnlyMeIsLegalCEO
2018-12-01 10:42:28 +08:00
@H0TSp1RnG 用过华为后,觉得华为比野鸡厂还不如。
ddugujiujian
2018-12-01 10:45:13 +08:00
呵呵,搜一下 MATE8,升级系统,电池断崖式掉电关机,试试看。
tamlok
2018-12-01 10:48:55 +08:00
@OnlyMeIsLegalCEO 没有呀,说说笑而已,华为就是一台相机嘛。。。打扰啦

之前 htc 手机镜头有一层白色,去了以后说换主板,结果一个月后有这样,然后再换主板,后来又这样,那个人就建议别折腾了,老拆机不好,就不了了之了
leonme
2018-12-01 11:24:08 +08:00
要么就苹果,安卓的话只相信原生和 miui ~
clotclotzhang
2018-12-01 11:29:06 +08:00
同!!!!我也是 Nova 同样升级失败无限重启 我以为是当时升级包分几次断断续续下载出问题然后又校验出问题 问题是这种小小的问题本来刷机就解决了可是官方刷机工具不支持 Nova 手机 recovery 的联网刷机居然只能获取旧版升级包以至于不能刷上去 自己刷不上就算了拿给售后也刷不上 只能换主板 但是我手机碎屏并且私换过屏不能保修 最后交流了几下免费给我换主板了 太折腾了
tadtung
2018-12-01 11:41:20 +08:00
@OnlyMeIsLegalCEO 感觉你这用处不大。
如果是你主张投诉或者闲的蛋疼走法律途径的话,按国内你需要举证提供证据,证明是因为华为夜间自动升级导致你手机损坏的,不然别人都不用理你。华为不可能给你提供对他们不利的证据。

而这些证据你又完全没法提供,无论如何你没证据赢不了,唯一是你把事情搞大,华为为了平息事件,免费替你维修。

另外华为手机只适合买旗舰,其他的都太渣,低端机做工问题不少,不过因为其强大公关能力,网上很少有相关信息罢了。

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