七牛云注销需要提供身份证和申请书，如何投诉

[wzf1]

测试域名到期，里面的东西还拿不出来，在管理页面点下载无反应。我知道测试域名会被回收，你把测试域名收回可以，但总要给我下载回来吧？你的管理页面有下载按钮，谁知道域名回收后这个按钮是点不了的？当时情况紧急，没时间提交工单了，直接去其他地方把备份的数据恢复了。

处理完问题后心有余悸，发工单要求注销七牛云，客服打电话给我说要求提供手持身份证和申请书。

OK，请问怎么投诉？或者有其他的方法注销？想注销账号这么难吗？

[niuer]

抱歉给您带来不便，能麻烦您提供一下工单号吗？我们这边会及时跟进您的问题

[wzf1]

@niuer 工单号 136256。请帮我注销一下，谢谢。要提供申请书之类的就算了。