购买红米 Note7 赠送的##吃到饱##卡被坑 le===============================

2019-02-20 17:25:41 +08:00
 CrazyDudo

背景:红米 note7 发布后,正好我妈妈之前的有些卡顿,所以就打算买一台。首先,要说的是红米 note7 手机真心不错,比之前的红米 6pro 有了显著的提升,买回后我还跟很多同事朋友说这手机真不错。

坑的,就是随着手机寄回来一张赠品卡,卡片上明确印有吃到饱字样(见下图),就是传说中的吃到饱卡。我妈以前用的是一张腾讯大王卡,但是由于最近抖音刷的太猛,流量有点扛不住。我就想着正好用这个吃到饱卡吧。上官网一查,套餐费用,其中联通网络的卡,每天一元任性用。所以,就打电话问了客服,买手机赠的卡是否为联通的,客服人员回答说是的,所有手机赠送的卡片都是联通网络的。而且,我当时明确跟客服说了,我买手机赠了一张吃到饱卡,看到你们官网套餐,有电信跟联通资费不同,想确认这张卡是否是按联通网络收费的。

之后,发现此卡并非按照官网上每天一元收费,而是每 600M/元。

于是, 拨打了小米移动客服。 第一个客服说,赠送的卡并非吃到饱卡,想要真正的吃到饱,要去小米商城购买。

我就想不是吃到饱为什么写着吃到饱,为什么不写吃不饱或者吃到半饱,我就在工信部网站投诉了。

然后,昨天应该是工信部让小米客服又再次来电解释了一番:

说这个卡是吃到饱,但是没有任性用套餐。

我说,那官网套餐列表里为什么没有列出,联通网络的吃到饱卡只有一种(见下图或小米移动: https://www.mi.com/mimobile/

我又问,那可以转到一元任性用套餐吗?

客服,坚决不可以。

最后,客服将原因基本就归结到我个人认知能力有限导致的。

之后,我又翻看了小米移动官网的常见问题,里边明确表示吃到饱可以更换套餐。而且,工信部有规定运营商不得限制用户套餐变更。

https://www.mi.com/mimobile/question/

** Q:“吃到饱”可以更换流量套餐吗? A:可以在每月 25 日之前更换套餐,确认更换后次月生效,以当月最后一次更换为准。**

写在这儿,希望大家可以避免这个坑。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。


这个帖子本来发在小米社区的,结果人家直接给删帖了 🙁

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124 条回复
CrazyDudo
2019-02-21 10:22:40 +08:00
@doresu 我倒是希望他们能出来怼,而不是直接屏蔽了事。
ForestV
2019-02-21 10:32:05 +08:00
不仅要吃到饱,更要吃到吐;)逃
sayMore
2019-02-21 10:38:06 +08:00
你可以换一个抖音免流量的卡,应该好多种呢吧,比你现在的 1 元 /天 套餐便宜
keymao
2019-02-21 10:45:11 +08:00
@CrazyDudo 是 好像是虚拟运营卡 这我就不明白了 送一张卡不直接送 1 元套餐的有啥意思么... 其实一个月 39 挺贵的 不如直接换张抖音或者其他的卡。
CrazyDudo
2019-02-21 10:51:59 +08:00
@keymao
@sayMore
谢谢啦。刚看了那个抖音免流卡,只免抖音的,一看电视剧又扛不住了。
E1n
2019-02-21 10:52:52 +08:00
删帖也太无理了,路人好感-1
cnzzz
2019-02-21 10:54:10 +08:00
楼主太实诚了,我要是你直接工信部,运营商,各种投诉渠道直接开始了。
skye
2019-02-21 10:55:25 +08:00
还好我没开
hwcj123
2019-02-21 10:57:22 +08:00
这骚操作,笑死我了,投诉走起
2333zzz
2019-02-21 11:10:01 +08:00
我猜可能是这么回事,随楼主来的卡,卡片写着是新套餐吃到饱。但是手机卡的内容是旧套餐——一元米粉卡,月租 5 块,流量一块 800M (你说 600M 应该是错误的)
因为吃到饱套餐是由一元米粉卡和三元米粉卡升级而来的。
2333zzz
2019-02-21 11:12:48 +08:00
@2333zzz 你可以试试让客服查看自己的套餐,是不是按一元米粉卡来算的?
月租 5 块的一元米粉卡和月租 9 块(有来电 14 块)的吃到饱套餐,差别在这。
sowish
2019-02-21 11:28:05 +08:00
继续举报,耍猴米
flyz
2019-02-21 11:32:11 +08:00
MIUI 论坛都是那些那些十几块每月的义务斑竹删的。
leobin
2019-02-21 11:33:06 +08:00
其实可以买别的不限流量的卡,限速 3 兆刷抖音完全 ok
ibufu
2019-02-21 12:09:14 +08:00
楼主,小米手机内置流量日租套餐的,无需卡。别办这个吃到饱
CrazyDudo
2019-02-21 12:16:18 +08:00
@ibufu

搜了一下,意外看到这个。 看来被小米卡坑的还不少
![]( )
FreeTxT
2019-02-21 12:18:48 +08:00
还好我不是小米的目标客户
FreeTxT
2019-02-21 12:20:39 +08:00
@FreeTxT 建议工信、工商同时举报投诉
Gea
2019-02-21 12:23:11 +08:00
顶一下
xxx749
2019-02-21 12:49:01 +08:00
可能是老卡,我印象中吃到饱是没有这个套餐的,而且都是非常坑的套餐

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