我微信绑定的是美国手机号,开通乘车卡时直接用的这个手机号开的,自动扣费这一步都走完了,结果给我说无法开通。当时报错是: [10010]系统繁忙,请稍后再来。
过几天再次尝试时报错信息类似:[998110052]系统繁忙,请稍后再来
目前只开通了一半,注销不能,继续走开通流程也不行。
问题原因大致是:乘车卡不支持美国手机号,但是却没有较验微信传过去的手机号国别,这样就导致它已经把我的美国手机号与微信 open id 保存到系统里了,然后进入了死循环。当我再次尝试开通时,乘车卡直接用微信 open id 认证的,而乘车卡又不支持美国手机号,然后他们系统就出错了。我想换手机号尝试都不行。
现在我觉得要解决这个死循环,只能是乘车卡的人在系统里修改点什么东西来解决,但是问题来了,腾讯的服务大家都清楚,没客服,反馈无门。给微付充反馈,他们客服也只是说告知乘车卡的人了,但是始终没进展。
注:当前已经是我遇到问题的第三周了,在问题反馈及处理这块,腾讯落后阿里几条街。
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