信用卡挂号信被拆，这是什么操作？

[mangoDB]

背景：前几天办理一张信用卡，审核通过以邮政挂号信的方式邮寄。

经过：这封挂号信投递之路非常坎坷，在收件人地址正确的情况下，出现了一次“未妥投”（原因：非本站试它局“）。经过 6 天耗时，到达了公司收发室。

结果：从收发室取回信封，回来到工位，猛然发现信封已经被拆开了。

分析：

1. 收发室工作人员拆封：公司较大，收发室及工作人员非常专业，此种可能性较低。

2. 快递员拆封：快递员没有拨打我本人手机，直接放到公司收发室，没能让我检查信封，所以制造了不必要的麻烦，也让我产生怀疑。

3. 非人为因素：信件一路颠簸，自己脱胶了……

疑问：

1. 出现这种情况，我是否可以致电客服要求重新制卡？

2. 如果使用这张信用卡，是否存在安全隐患？

[66beta]

哪有这么好脱胶的，赶紧打客服说明情况补办一个

[fengtalk]

本人亲历。你打电话给银行客服告知这种情况，都会重新制卡并邮寄给你。

[orzfly]

直接给银行打电话，直接如实陈述事实：信用卡收到的时候挂号信已经被拆了……

不要自己说挂失、补卡什么的，你这么说的话那听起来就变成你自己的责任了。

[Wyane]

挂失居然还收费啊？我记得以前我被盗刷了，建行给重办了一张卡，没收手续费啊

[sephinh]

@mangoDB 挂号信一般不会打电话，这情况和银行说重新制卡即可，所有号码信息都是新的

[ThirdFlame]

@mangoDB 挂失的话 一般 卡号 重做，CVV 重做。
如果是到期换卡 卡号是原来的，有效期更新、CVV 更新。

[chengluyu]

重做吧，可能有人记下来了，等着你激活就可以刷了。

[terence4444]

@mangoDB 你告诉银行信封被拆，cvv 恐怕已经泄漏，他们应该会处理的。

[zkeeper]

@mangoDB 凭借你的卡号, 有效期和 CVV 这三个信息, 可以在网上通过 visa 等渠道直接付款. 另外这个事情不存在"不小心打开了", "开胶了" 这种可能. 建议你立即致电银行请他们重新发卡给你. 可能的话投诉快递.

打开信用卡信封绝对是主观故意, 不存在其他解释.

[zkeeper]

另外重新发卡是很正常的事, 我之前去东南亚旅游在当地刷卡, 回来后银行马上给我重新发了一张卡, 这事他们轻车熟路.

[msg7086]

@Wyane 你是盗刷又不是挂失。

[ihipop]

@edgnoz 好几次到期换卡，卡号不变 cvv 变，如果真是按照某种规则计算，肯定不是只有卡号，而且，如果只有卡号可以计算，万一算法泄露，不是只知道卡号就能推算 cvv 了？

[edgnoz]

@ihipop 我说了所有东西都变除了名字不变，意思包含了有效期，你卡号不变那就是同号换卡了，有效期变了自然安全号也变了。你领会一下意思就行了没必要一个个抠字眼

[passerbytiny]

@edgnoz 你张口就来还不让别人抠字眼。信用卡卡号基本等同于信用卡账户的子账户账号，起的是主键的作用，那是能随便换的吗？看你这描述，你用过信用卡吗？

[edgnoz]

@passerbytiny 银行 logo,支付组织 logo，卡面都不变，也抠一下？ block 了，张口尼玛币

[alfchin]

@edgnoz 呵呵，你这方法算出来的 cvv 对于第三方来说与随机数无异，而且同个卡号的卡不存在同一个 cvv 的情况

[edgnoz]

@alfchin 呵呵

[alfchin]

@edgnoz 同号换卡，相同有效期，不同 cvv 何解?

[alfchin]

@edgnoz 走好不送。除了死要面子真不知道别人是怎么操作的。个别发卡行是改用随机数发生器计算 cvv 的。

[Libby520]

不激活就行了呀，然后打电话重新制卡