车到 wechat 前并无路

2019-03-30 16:29:17 +08:00
 co3site
背景:换了一个新环境,办了一张新手机号,之前有人用过,二次回收的。新环境中身边很多人习惯直接用手机号来加我微信,为此造成困扰,他们能搜出一个微信名使我尴尬的微信号,并认为是我小号。

想法:注销是没法注销之前那个微信号,遂打算再注册掉。

遇见问题:在注册时选择了“不是我的,继续注册”,提示“手机号已被其他微信账号注册。” WTF,我还只能选择“确定”

寻找解决办法:点进微信安全帮助中心 https://kf.qq.com/touch/wxappfaq/150608eYvQRz150608mAzYRn.html
情况二:无法注册,保存截图,联系客服

黑人问号:联系客服???众所周知,你们好像没有客服。不过我还是试探性地找了下 https://weixin.qq.com/
手机端:点击“进入客服专区”打不开
PC 端:“通过微信账号与我们联系”,那么假设当事人根本就没有其他微信账号呢?

关键槽点:“不是我的,继续注册”为什么没法继续注册?
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所在节点    全球工单系统
31 条回复
sephinh
2019-03-30 16:35:51 +08:00
解决办法,再换个手机号,腾讯并没有什么客服,有也不会去解决这问题
nanaw
2019-03-30 16:38:31 +08:00
那尝试登陆之前的账号然后申诉注销吧,不行就关闭掉“通过手机号找到我”。辣鸡微信批事太多
sobigfish
2019-03-30 16:40:06 +08:00
原来的旧微信号呢?直接换绑手机啊(这样会把你这个所谓的新手机号对应的别人的微信号上的手机解绑)
janus77
2019-03-30 16:40:23 +08:00
直接无视
在没有得到确认的情况下强行搜手机号,我觉得是很蠢的,解释一遍就好了
rabbbit
2019-03-30 16:45:28 +08:00
微信是有客服的,以前换手机上不去了,申诉底下有个客服电话,打电话过去给解除了.再找找看
co3site
2019-03-30 16:46:28 +08:00
@nanaw @sobigfish 可能没有描述清楚,是之前那人的微信号,我没有操作权
sobigfish
2019-03-30 16:53:17 +08:00
@co3site #6 你自己没有旧号? 你不用进他的号,你把你自己的旧号的手机换了 自动解绑其他微信号的同一个手机
co3site
2019-03-30 16:57:15 +08:00
@sobigfish 目前用的微信号是绑定的另外的一个手机号,现在就保号,接下电话收下短信这些,不打算换绑成新号码
nanaw
2019-03-30 17:00:06 +08:00
@co3site 你有他微信绑定的手机号不就能操作了嘛。。难不成还有两步验证?
reus
2019-03-30 17:02:06 +08:00
用手机找回密码,登录那个不是你注册的微信号,然后解绑手机

或者将这个手机号绑定到其他帐号,那这个不是你注册的帐号自动解绑手机

所以并不需要注销旧号,也不需要用注册来覆盖,而是用解绑功能
co3site
2019-03-30 17:04:37 +08:00
@nanaw @reus 那个号已经长时间未登录了,需要二次验证
reus
2019-03-30 17:04:56 +08:00
@co3site 你换绑成新手机号,再换绑回旧手机号,不就行了……
sobigfish
2019-03-30 17:05:31 +08:00
@reus #10 他不可能找的到那个号的密码,你想多了,除了验证手机还是验证哪个是你这个号好友什么的

@co3site #8 我觉得可能是唯一可行的方案,你不试就算了,浪费我打那么多字(也不怕再多打几个,你绑了新手机号再换回旧号就是了)
reus
2019-03-30 17:06:31 +08:00
@co3site 用你现在用的微信号绑定新手机号,那就能解除新手机号和那个微信号的绑定,然后你再把现在用的微信号的手机绑定回旧手机号
reus
2019-03-30 17:07:25 +08:00
@sobigfish 换绑两次是可行方案了
edgnoz
2019-03-30 17:14:50 +08:00
@rabbbit 是有客服但是几百年都联系不上,能联系上那是靠运气
co3site
2019-03-30 17:49:54 +08:00
@sobigfish @reus 好的,谢谢两位,这就去进行两次换绑操作。只是提个工单,微信的神“继续注册”操作
co3site
2019-03-30 17:53:15 +08:00
@co3site
@reus
@sobigfish

然而换绑也不行,提示“已经绑定了其他的账号。处于安全,你现在不能绑定”。佛了
wly19960911
2019-03-30 19:26:51 +08:00
是的,微信极其垃圾,今天不教他做产品不行。

解决方案是,搞一个微信号,解绑,绑定你需要的手机号,就可以了
wly19960911
2019-03-30 19:27:46 +08:00
好吧 ,没看到最后,这个渠道也被封了我是没办法

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