吹一波戴尔的售后!

2019-04-24 20:57:34 +08:00
 poorcai

屏幕左侧边框有点点起胶,找售后问有没有原装胶水可以粘贴一下,没想到对方来一句,亲~您好,您这个情况我可以给您申请更换整个屏幕的哦!然后还贴心地对我说,如果确定要申请得尽快,因为我的保修期快到了。我答应了,我以为只给更换液晶显示器,没想到今天就来人上门帮我把整个屏幕那一半都给换了[捂脸]……

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85 条回复
poorcai
2019-04-24 20:58:54 +08:00
这就好比,你买一辆车,发现一扇窗户的胶条有点点凸起,然后售后给你更换了整个车门一样
mcdona1d
2019-04-24 21:02:03 +08:00
傻多戴嘛,售后是极好的
royrs
2019-04-24 21:02:52 +08:00
xps ?
我的 xps 机械硬盘坏了,头天打,第二天就给换好了,维修人员服务态度也挺好的。
shiny
2019-04-24 21:04:47 +08:00
印象中戴尔的售后不错,朋友的外星人免费上门清灰。
poorcai
2019-04-24 21:05:55 +08:00
@royrs #3 哈哈哈是的,这点真的超级爽。不过 xps 还有机械硬盘?
@mcdona1d #2 哈哈哈哈哈钱都包括售后了也许
lution
2019-04-24 21:11:09 +08:00
我曾经也是这么吹戴尔的售后的,直到我发现用来更换的都是良品,不是全新。。。
Heiban
2019-04-24 21:17:22 +08:00
@lution #6 能用就行
lution
2019-04-24 21:21:30 +08:00
@Heiban 嗯,那倒是,开始以为换新很惊讶,后来发现只要是带对应等级售后服务的型号,售后基本给出的第一个方案就是直接换,如果机器只是小毛病换良品难免担心设备状况不如自己的,或者划痕之类的
zhou00
2019-04-24 21:38:24 +08:00
我去,我的 xps 也是边框开胶了,现在过保了,还能修嘛
royrs
2019-04-24 21:38:36 +08:00
@poorcai 128G ssd + 1T 固态的那款。
crab
2019-04-24 21:41:05 +08:00
上门服务,之前换过笔记本键盘。确实挺好!
poorcai
2019-04-24 21:46:20 +08:00
@lution #6 其实我也挺担心的,售后说是三包全新的,我也不懂,总感觉没有原装的好。。。
@zhou00 #9 过保了好像不行吧,需要自费了
geekzjj
2019-04-24 22:47:04 +08:00
借问一下,售后需要看发票吗?想咸鱼收个二手,很多都没发票。。
Cipool
2019-04-24 22:48:18 +08:00
Dell 的售后确实很棒,但希望不要步 Apple 的后尘,被人撸坏
netstu
2019-04-24 22:49:49 +08:00
小米,华为,魅族,所有国产的是不可能的
simy
2019-04-24 22:56:17 +08:00
看了这贴我赶紧仔仔细细检查了一下显示器,发现没问题,感觉亏了一个亿!
Yvette
2019-04-25 05:56:52 +08:00
记得五六年前,有一次装 Ubuntu 忘了关 Security boot,开不了机,结果戴尔说修不了,然后帮我换了个主板……
20015jjw
2019-04-25 08:07:20 +08:00
@poorcai
插个嘴 从前 xps 只有机械硬盘...
https://www.google.com/amp/s/gizmodo.com/dells-overclocked-xps-720-monster-knows-how-to-keep-its-262625/amp
唉真怀念那时候的机器...
nyaruko
2019-04-25 08:35:41 +08:00
国外大厂售后都还可以把。
至少用过戴尔 牙膏厂和 belkin 的售后。都挺不错的
waterboy
2019-04-25 08:47:43 +08:00
暴露年龄了,以前的蓝快也很好

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