win10 强制电源键重启, 丢了一些软件用户配置数据

[mattx]

win10 1709 版本, 发生过 2 次 vs 导致的死机, 只能按电源键重启, 重启后, 一些软件的用户配置丢失了, 比如 everything 搜狗 pycharm, 比较好奇是 这些配置都没改过, 怎么断电重启会丢失? 求懂的牛人解释下.

[cmheia]

是文件损坏了，不信你装个 Wox （因为这个软件会把无效的配置重命名而不是覆盖），待下次复现，翻翻它的 appdata 目录，是不是有一堆文件名含有当天日期的文件，WinHEX 打开看内容全为'\0'。
首先，这与 SSD 还是 HDD 无关，因为我遇到过多次，HDD 和 SDD 一起坏文件；
其次，这铁定是 bug10 的锅，因为故障发生有征兆：我的文件多次遇难都是在 Windows 10 关机过程中死机，无奈按 reset 重启，而关机前如果有 USB 移动硬盘，那么弹出会不正常。
最后我的 bug10 一直是自动更新，故障首次爆发于 2018 年，前不久一天之内连续爆炸两次，当场格盘重装 1903，暂时安好。
另补充，我在 Windows 7 电脑上也遇到过类似现象：重启后某些文件内容内容变为全为'\0'，但是那台电脑是公司的，装有那种恶心人的硬盘加密软件，很可能是那个软件行为异常导致，与 bug10 不谋而合。

[yukiww233]

搜狗正常关机也经常这样。怀疑它对词库 /配置文件一直保持写入状态
everything 倒是没出现过

[mattx]

@cmheia #1 格盘重，软件和配置怎么备份，新系统重新安装过？

[springmarker]

Windows 环境太复杂了，说不定系统文件都损坏了，格盘重装吧

[geelaw]

@cmheia #1 文件变成 0 是因为文件被修改过但修改的内容还没到达磁盘（例如仍然在缓存中）。

即使用户没有修改配置，软件可能会强行重写一次配置，因此楼主遇到那样的问题。

如果 Visual Studio 卡住，可以用 Ctrl+Alt+Del 进入 Windows Security 对话框，然后选注销。通常来说 VS 一个用户空间的程序还不至于干扰到 SAS 的运作。

[jasonyang9]

请 Call MS 的 Support，它们不提供源码，但不可能不提供支持的，它们非常负责的。。。

[mattx]

@geelaw 当时点 任务管理器点不出来. "Ctrl+Alt+Del 进入 Windows Security" 没这选项.

[mattx]

@springmarker 那这 2 次不至于 重新配置下就好了.

[geelaw]

@mattx #7 Windows Security 对话框在 Windows 10 上是全屏对话框，默认有 4 或 5 个选项，分别是：

锁定
切换用户
注销
更改密码（如果你用 Microsoft 账户登录 Windows 则不出现）
任务管理器

然后有一个“取消”按钮。据我所知，在 Windows 上用 Ctrl+Alt+Del 唤起 Windows Security 对话框是不可能关闭的，且从该对话框删除“注销”只能通过管理员设置的策略完成。

[mattx]

@geelaw #9 哦 选注销对吧？应该是可以的，下次尽量避免强制重启试试