难道顾客没有差评的权利吗？

[iasuna]

现在无论是淘宝 外卖 还是快递 都不能给差评 给差评 就是跟商家 外卖员 快递员过不去。。。

1. 淘宝、外卖平台、快递公司因差评过度惩罚员工 是企业的问题 为什么要怪到顾客头上？这不就跟妹子被性侵怪妹子穿的少 不去责怪强奸犯一样么 解决不了平台 就解决顾客是么？

2. 差评是对下一个顾客的警告 大家买东西的时候都知道查查差评 但是不让给差评 哪来的差评？你给差评商家就用各种方式让你取消 产品和服务的问题没解决 下一个客户不一样遭殃么

3. 美国亚马逊上的商品 谷歌地图的餐厅 评分中位数都不高 大家都说谷歌地图 4 分+的餐厅特好吃 在国内 淘宝五分满分平均分 4.7-4.8 这评分有啥参考性？

我本人很久以前都会好好写评价 感觉这是对下一个消费者负责 现在我几乎什么平台都不给评价 等着系统自动评价 要不又要被人骂 甚至威胁 我很不理解这事为什么要本末倒置

[zzNucker]

说我抬杠也是牛逼

你自己怂不敢给差评怪谁

[edgnoz]

淘宝=全部？
楼主所见即为世界
先 block 为敬

[zzNucker]

如果我对商品不满意，我会直接先找商家沟通解决，而不是直接差评

如果商家不能让我满意我会差评，而目前为止 90%的商家都能提出让我满意的解决方案。 所以我给的差评不会很多，但是我给的差评从没有改成好评过。

真是特别逗的一个楼主。

[testeststs]

中国人做人喜欢中庸，逼人太狠容易犯众怒

[iasuna]

@zzNucker
为啥给个评价还跟怂不怂有关了？
我就想正常评价商品而已

[testeststs]

@fvckDaybyte2
这年头，“社会主义” 也成敏感词了？

[iasuna]

@zzNucker
1. 我就特奇怪 要是大部分商品都应该得到好评 那请问优秀出众的商品该得到什么评价
2. 我已经说过了 如果你能客观地评价商品 做到对下一位消费者负责 我说的情况不适于你

[iasuna]

@testeststs
跟逼人不逼人有啥关系
惩罚规则都是平台定的 解决不了平台 来解决消费者？

[DANG]

有差评的权利，但是这种平台永远不会鼓励或提倡差评，考虑到💴的因素，你就知道了

[zhangyangkam1]

你理解错了，人家的目的是赚钱不是为你服务。

[mooncakejs]

@oIMOo 后果就是 好好做生意的 被恶意竞争对手找团队刷了差评生意做不下去。

[passerbytiny]

你认为自己是顾客，但你其实不是顾客。我现在看评价从来不看评分，只看评价次数（估计销量）、晒图（当成补充的商品描述）、中评和差评。不过我用的不是阿里系的东西，所以压根不用关心第三方商家的好坏，只关心平台自身的好坏。

[berumotto]

还有打电话让给好评 说什么不给好评实习期过不去 我服了 怕被寄寿衣我每次都会点好评

[CEBBCAT]

@testeststs 别猜，猜不中

[testeststs]

睚眦必报，刻薄是中国人非常忌讳的一件事；
别人都给你跪下了，你还斤斤计较，大多数国人是看不过去的，传统中国人“情”往往是大于“理”。
也就 V2EX 能有一些比较特别的人，你可以看看 @passerbytiny，要是现实生活像他那样，早不知道被人打多少遍了。

[testeststs]

@iasuna

[TrembleBeforeMe]

本来应该平台承担压力的，但平台反手就直接转嫁给了员工。所以看起来像是顾客和服务人员之间的冲突。

[gfy0921]

谁说的，我是直接给差评，他们打电话直接挂掉的。差评是自己的权利好吧

[makeitall]

网络暴力最可怕！

[gamexg]

@xingye163 差评师存在的基础是一个差评就会严重影响生意，而且很多店铺追求 100%好评（现在少多了）。
但是如果目前的平均好评率降下来，那么单个差评就不那么可怕了。
差评师存在基础会降低很多。